Sustitución de un cartucho no vacío

¡Buenas noches! Perdona al neófito que soy, pero no tengo "herramienta de administración" en el panel de control...

¡Buenas noches! ¡Disculpa por la hora tardía! El spooler de impresión está en modo automático.

Está en "detener". Para iniciarlo, debo abrir la ventana "recuperación", luego "reiniciar el servicio después del primer fallo", o bien, en la ventana "servicio", hacer clic en "spooler de impresión", luego en "reiniciar el servicio"?

Nanexxe,
Muchas gracias por su respuesta.
¡Desafortunadamente, mi problema no está resuelto!
Cuando presiono el botón con un triángulo dentro de un círculo, que se supone que mueve el carro al lugar previsto para el cambio de cartucho, el carro efectivamente comienza a moverse, pero, como no hay cartuchos vacíos, se reposiciona en su punto de partida, es decir, fuera de alcance. Así que intenté desde la computadora, seleccionando "cambio o reemplazo de cartuchos" en la ventana "utilidades" de la impresora. No tengo tiempo de hacer clic en "ok", que se abre una ventana que me dice: "DLL del proveedor de impresión de descubrimiento de función ha dejado de funcionar". Así que cierro esta ventana y me encuentro de nuevo en el punto de partida. ¿Puede ayudarme?
¡Gracias de antemano!