Problème d'impression lexmark impact s305

pierreha Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 lully -
Bonjour,



Si quelqu'un peut m'aider... j'ai un souci avec mon imprimante lexmark impact s305, quand j'imprime une page, peut importe depuis quel logiciel et quel format, (odt, pdf, word..) la première impression fonctionne nikel, mais dès que je demande une nouvelle impression, rien ne se passe, dans l'icone de l'imprimante, le document est en attente mais ne s'imprime pas... j'ai beau relancer, rien ne fait.
cependant, dès que j'éteins l'ordi, l'impression se lance, soit pendant l'extinction, soit pendant le redémarrage.
Extraordinaire n'est-ce pas?
En gros, si j'ai 10 documents différents à imprimer, je dois allumer et éteindre l'ordi 10 fois. Je précise que cette imprimante est branchée sur USB, vu que j'ai jamais réussi à la faire fonctionner via le wi-fi.
D'avance, merci pour votre aide.

Pierre
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2 réponses

Codect24 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Vous possédé quel os et type d'ordinateur ? (Mac, Windows)
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pierreha Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
windows
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pierreha Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
xp
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pierreha Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah non pas xp c'est windows 7
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lully
 
je viens de trouver la solution sur un autre post et ça marche:

Bonjour, j'avais le même pb, voici la réponse efficace de Lexmark :

Merci d'avoir contacté le support technique de Lexmark concernant votre imprimante Lexmark Pro805 .
Veillez désactiver la fenêtre qui affiche l'état de l'impression.
Allez au dossier périphérique et imprimante.
Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante.
Allez dans Options d'impression.
Allez à l'onglet Avancé
Cliquez sur « options supplémentaires »
Sélectionnez « Ne jamais afficher la fenêtre d'état de l'impression et les conseils printivity ».

et le pb a disparu !!!
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