problème d'impression lexmark impact s305 Fermé

Question

Bonjour, 



Si quelqu'un peut m'aider... j'ai un souci avec mon imprimante lexmark impact s305, quand j'imprime une page, peut importe depuis quel logiciel et quel format, (odt, pdf, word..) la première impression fonctionne nikel, mais dès que je demande une nouvelle impression, rien ne se passe, dans l'icone de l'imprimante, le document est en attente mais ne s'imprime pas... j'ai beau relancer, rien ne fait.
cependant, dès que j'éteins l'ordi, l'impression se lance, soit pendant l'extinction, soit pendant le redémarrage.
Extraordinaire n'est-ce pas?
En gros, si j'ai 10 documents différents à imprimer, je dois allumer et éteindre l'ordi 10 fois. Je précise que cette imprimante est branchée sur USB, vu que j'ai jamais réussi à la faire fonctionner via le wi-fi.
D'avance, merci pour votre aide.

Pierre

Codect24 · Answer

Vous possédé quel os et type d'ordinateur ? (Mac, Windows)

lully · Answer

je viens de trouver la solution sur un autre post et ça marche:

Bonjour, j'avais le même pb, voici la réponse efficace de Lexmark :

Merci d'avoir contacté le support technique de Lexmark concernant votre imprimante Lexmark Pro805 .
Veillez désactiver la fenêtre qui affiche l'état de l'impression.
Allez au dossier périphérique et imprimante.
Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante.
Allez dans Options d'impression.
Allez à l'onglet Avancé
Cliquez sur « options supplémentaires »
Sélectionnez « Ne jamais afficher la fenêtre d'état de l'impression et les conseils printivity ».

et le pb a disparu !!!

Problème d'impression lexmark impact s305

2 réponses

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