Problème d'impression Lexmark S305
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kévin105
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Modifié par baladur13 le 22/03/2012 à 21:45
DameBelleZebuth - 4 avril 2013 à 10:32
DameBelleZebuth - 4 avril 2013 à 10:32
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15 mars 2015
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18 mars 2012 à 16:59
18 mars 2012 à 16:59
On ne peut pas savoir quel est le problème si tu ne nous le décris pas.
1. Vérifies que l'imprimante est sous tension
2. As-tu des cartouches avec suffisamment d'encre ?
3. Nettoyage des buses
4. Alignement des têtes
5. Vérification de l'imprimante
1. Vérifies que l'imprimante est sous tension
2. As-tu des cartouches avec suffisamment d'encre ?
3. Nettoyage des buses
4. Alignement des têtes
5. Vérification de l'imprimante
Bonjour,
Je réponds un peu tard par rapport au sujet mais je pense ke mon expérience vous sera utile.
J'ai eu le même soucis avec ma tête d'impression.
J'imprime énormément avec ma petite imprimante et je n'utilise pas ou peu les cartouches Lexmark (à cause du coût).
Seulement, il m'est arrivé de ne pas l'utilisé pendant quelque temps et je pense que l'encre a séché. J'ai tout fait pour nettoyer la tête d'impression mais rien à faire. impossible d'imprimer du noir. Ca me sortait rien.
De guerre lasse j'ai envoyé un mail au service Lexmark en leur expliquant mon problème.
Il m'ont demandé de leur renvoyé mes essais, ainsi que la facture mon adresse etc ..
ET une semaine après ... Je recevais une nouvelle tête d'impression GRATUITE accompagnée des 4 cartouches d'encre en taille XL !!!
et le tout gratuitement.
Les faits parlant d'eux même, je dirais ... VIVE LEXMARK !!
Bonne journée !
Je réponds un peu tard par rapport au sujet mais je pense ke mon expérience vous sera utile.
J'ai eu le même soucis avec ma tête d'impression.
J'imprime énormément avec ma petite imprimante et je n'utilise pas ou peu les cartouches Lexmark (à cause du coût).
Seulement, il m'est arrivé de ne pas l'utilisé pendant quelque temps et je pense que l'encre a séché. J'ai tout fait pour nettoyer la tête d'impression mais rien à faire. impossible d'imprimer du noir. Ca me sortait rien.
De guerre lasse j'ai envoyé un mail au service Lexmark en leur expliquant mon problème.
Il m'ont demandé de leur renvoyé mes essais, ainsi que la facture mon adresse etc ..
ET une semaine après ... Je recevais une nouvelle tête d'impression GRATUITE accompagnée des 4 cartouches d'encre en taille XL !!!
et le tout gratuitement.
Les faits parlant d'eux même, je dirais ... VIVE LEXMARK !!
Bonne journée !
Oui, quand je dis que j'ai tout fais c'est que j'ai vraiment tout suivit ce que disait le site Lexmark.
2 - Oui, ce sont des cartouches neuves je les achetés hier, 2 noirs et 2 de chaque couleur.
3 - Nettoyage des buses déconseillés sur la lexmark impact S305.
4- Alignement effectué.
5- Vérification effectué.
6- Nettoyage complet des cartouches effectué.
7- Nettoyage de la tête d'impression effectué.
8- Mise à jour des microcodes effectué.
2 - Oui, ce sont des cartouches neuves je les achetés hier, 2 noirs et 2 de chaque couleur.
3 - Nettoyage des buses déconseillés sur la lexmark impact S305.
4- Alignement effectué.
5- Vérification effectué.
6- Nettoyage complet des cartouches effectué.
7- Nettoyage de la tête d'impression effectué.
8- Mise à jour des microcodes effectué.
USA-France
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15 mars 2015
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19 mars 2012 à 21:16
19 mars 2012 à 21:16
nettoyage déconseillé ? c'est la première fois que je vois ça ... Tu as vu ça où ?
Utilisateur anonyme
Modifié par Sanspseudo le 19/03/2012 à 21:25
Modifié par Sanspseudo le 19/03/2012 à 21:25
Bonsoir,
Je rejoins USA-France à ce sujet.
Extrait du support Lexmark :
Cordialement.
Je rejoins USA-France à ce sujet.
Extrait du support Lexmark :
Première option -- Nettoyez la tête d'impression
Lisez attentivement les instructions suivantes avant de les exécuter.
Allez à "remplacement de l'imprimante" sur le menu de l'imprimante.
Pour les modèles à écran tactile :
Appuyez sur les icônes de niveau d'encre (coin en bas à droite).
Cliquez sur Options avancées ("More Options").
Faites défiler jusqu'à "remplacer la tête d'impression".
Pour tous les autres modèles :
Appuyez sur le bouton de la clé (outils).
Faites défiler jusqu'à "menu de maintenance".
Cochez la case OK.
Faites défiler jusqu'à "remplacer la tête d'impression".
Cochez la case OK
Soulevez le loquet. (Remarque : Votre imprimante est susceptible de différer de celle représentée sur la photo ci-dessous, mais la procédure de dépose de la tête d'impression est la même) .
Cordialement.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Utilisateur anonyme
21 mars 2012 à 09:19
21 mars 2012 à 09:19
Bonjour,
Pour le nettoyage des buses : lorsque un fabricant parle de nettoyer les buses, cela sous-entend appliquer la procédure de nettoyage indiquée par le manuel. C'est l'imprimante elle même qui procédé à ce nettoyage. Le plus souvent en appliquant une pression plus forte dans les buses pour évacuer des résidus d'encre séchée. On n'a jamais dit qu'il fallait essuyer avec un chiffon ou autre truc du genre.
A ce sujet, votre lien montrant la page de test ne fonctionne pas sans manipulation. Je met ici le lien qui fonctionne et qui montre que vous avez essentiellement une buse, le cyan, qui pose problème. En tous cas sur l'image de mauvaise qualité que vous avez publiée :
http://support.lexmark.com/library/LEXMARK/ISD/Print%20Quality/Boxes%20Printout.JPG
Si cette page, qui bizarrement émane d'une adresse du support Lexmark, on voit des ratés dans la surface du cyan, mais on ne peut pas réellement juger de l'ensemble. Est-ce bien cette image que vous vouliez publier ? Si oui, on voit bien que la buse cyan a besoin d'être nettoyée, selon la procédure prévue dans la manipulation de l'imprimante, et non pas essuyée à la main évidemment.
Cordialement
Bonne journée
Pour le nettoyage des buses : lorsque un fabricant parle de nettoyer les buses, cela sous-entend appliquer la procédure de nettoyage indiquée par le manuel. C'est l'imprimante elle même qui procédé à ce nettoyage. Le plus souvent en appliquant une pression plus forte dans les buses pour évacuer des résidus d'encre séchée. On n'a jamais dit qu'il fallait essuyer avec un chiffon ou autre truc du genre.
A ce sujet, votre lien montrant la page de test ne fonctionne pas sans manipulation. Je met ici le lien qui fonctionne et qui montre que vous avez essentiellement une buse, le cyan, qui pose problème. En tous cas sur l'image de mauvaise qualité que vous avez publiée :
http://support.lexmark.com/library/LEXMARK/ISD/Print%20Quality/Boxes%20Printout.JPG
Si cette page, qui bizarrement émane d'une adresse du support Lexmark, on voit des ratés dans la surface du cyan, mais on ne peut pas réellement juger de l'ensemble. Est-ce bien cette image que vous vouliez publier ? Si oui, on voit bien que la buse cyan a besoin d'être nettoyée, selon la procédure prévue dans la manipulation de l'imprimante, et non pas essuyée à la main évidemment.
Cordialement
Bonne journée
kevin
je rencontre le même probleme que toi avec des impressions de bleu qui bavent là ou je ne les attends pas!!!!!
Essaie de voire directement avec le SAV de Lexmark : 01 55 17 41 69. L'année dernière ils remplacaient directement les têtes. Moi j'essai cet apres midi.
je rencontre le même probleme que toi avec des impressions de bleu qui bavent là ou je ne les attends pas!!!!!
Essaie de voire directement avec le SAV de Lexmark : 01 55 17 41 69. L'année dernière ils remplacaient directement les têtes. Moi j'essai cet apres midi.
USA-France
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20 mars 2012 à 14:20
20 mars 2012 à 14:20
merci Francis ;)
Je n'ai jamais dit qu'on avait pas le droit de faire cela comme j'ai dis j'ai tout fait ce que vous venez de me dire. Ne serait-ce pas un problème provenant de la tête d'encre de l'imprimante ? Car j'ai entendu dire qu'il y avait de nombreux problèmes suite à la sortie des imprimante S...
Pour les buses voila il ne fallait pas les nettoyer ce que j'ai fait : Nettoyez les contacts à l'arrière de la tête d'impression.
IMPORTANT: Veillez à ne pas toucher les buses d'impression et surtout à NE PAS LES ESSUYE
Pour les buses voila il ne fallait pas les nettoyer ce que j'ai fait : Nettoyez les contacts à l'arrière de la tête d'impression.
IMPORTANT: Veillez à ne pas toucher les buses d'impression et surtout à NE PAS LES ESSUYE
Super
je m'étonne pas d'avoir un soucis d'impression maintenant en voyant ça:
J'ai envoyé 10 photos en 13*18 en 2 photos par page sur ma s305 Impact et au bout de la 4 ème page elle à commencer à me baver le cyan sur toute la page et la tête de magenta me fait des stries sur les photos, les nettoyages, ainsi que sur les pages test( et le cyan ne s'imprime plus du tout!-malgrès que la cartouche ne soit pas vide: elle est au 2/3 et elle est quasi-neuve, elle a un mois!!!).
Malgré les nettoyages elle ne change pas d'un poil!
Du coup, je fais quoi moi,SVP???...
j'en ai vraiment besoin j'ai des sévères soucis administratifs en ce moment!!!
je m'étonne pas d'avoir un soucis d'impression maintenant en voyant ça:
J'ai envoyé 10 photos en 13*18 en 2 photos par page sur ma s305 Impact et au bout de la 4 ème page elle à commencer à me baver le cyan sur toute la page et la tête de magenta me fait des stries sur les photos, les nettoyages, ainsi que sur les pages test( et le cyan ne s'imprime plus du tout!-malgrès que la cartouche ne soit pas vide: elle est au 2/3 et elle est quasi-neuve, elle a un mois!!!).
Malgré les nettoyages elle ne change pas d'un poil!
Du coup, je fais quoi moi,SVP???...
j'en ai vraiment besoin j'ai des sévères soucis administratifs en ce moment!!!
alex//
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25 avril 2012 à 12:48
25 avril 2012 à 12:48
Merci Sanspseudo,
Je chercher depuis longtemps comment réparer mon impression et maintenant j'ai réussi grâce à ta solution
encors merci
Je chercher depuis longtemps comment réparer mon impression et maintenant j'ai réussi grâce à ta solution
encors merci