Probleme impression Lexmark S305

Résolu
Rafaxel Messages postés 1 Statut Membre -  
rocab Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai une imprimante Lexmark S 305, j'ai un message d'erreur lorsque je veux faire une impression, elle me dit de commander de l'encre alors que mes cartouches sont pleines...
Il est vrai que je suis allé au bout des autres et qu'elle a fini par ne plus imprimer faute d'encre
Y-a-t-il une manipulation particulière à faire : j'ai vérifié le niveau d'encre à l'imprimante, elle est au moins d'accord avec moi, les cartouches sont pleines, je les ai alignées, après, je ne sais pas quoi faire de plus
Merci pour votre aide

1 réponse

rocab Messages postés 14 Statut Membre
 
J'ai eu rencontré ce type de problème , ; j'avais installé des cartouches génériques , mais il fallait couper un fil de controle qui se trouve sur le dessus de la cartouche , un peu comme un antivol en magasin , le faire avec un cutter est le plus efficace , cette information était indiquée sur l'emballage de la cartouche , et je n'avais pas compris quoi il fallait couper exactement ;
maintenant , tout fonctionne ;
-1