SAMSUNG GALAXY TAB 3 bloquée sur samsung + robot Android mort SO
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mayabzzbzz
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Mary -
Mary -
Bonjour à tous et toutes,
Je viens de m'inscrire sur le site car j'ai besoin d'aide SVP. Merci beaucoup d'avance si quelqu'un peut m'aider.
Ce matin, j'allume ma tablette Samsung galaxy tab 3 (qui avait chargé toute la nuit, comme d'habitude) et elle reste bloquée sur le logo samsung clignotant... Tous mes essais pour éteindre, rallumer n'ont rien changé.
Je vais alors dans le recovery mode (grâce aux forums car je n'y connais rien) avec power-vol+-accueil et là... Le robot vert Android est sur le dos, le ventre ouvert avec un triangle rouge... Et écrit Aucune Commande...
Donc je suis désespérée... Comment puis-je faire pour que ma tablette refonctionne SVP ?
Est-elle morte ?
Et surtout, autre gros problème, si j'arrive à la redémarrer, vais-je garder mes jeux ? J'ai un village sur clash dont je suis trop fière, je l'ai commencé il y a un mois et il n'est pas sauvegardé par connexion... J'ai trop peur de perdre mon village...
Bon, si vous avez un peu de temps et que vous avez une solution à me proposer... Je suis tellement inquiète.
J'attends avec impatience vos réponses.
À plus, merci
Maya
<csig>iPhone / Chrome 42.0.2311.109</config>
Je viens de m'inscrire sur le site car j'ai besoin d'aide SVP. Merci beaucoup d'avance si quelqu'un peut m'aider.
Ce matin, j'allume ma tablette Samsung galaxy tab 3 (qui avait chargé toute la nuit, comme d'habitude) et elle reste bloquée sur le logo samsung clignotant... Tous mes essais pour éteindre, rallumer n'ont rien changé.
Je vais alors dans le recovery mode (grâce aux forums car je n'y connais rien) avec power-vol+-accueil et là... Le robot vert Android est sur le dos, le ventre ouvert avec un triangle rouge... Et écrit Aucune Commande...
Donc je suis désespérée... Comment puis-je faire pour que ma tablette refonctionne SVP ?
Est-elle morte ?
Et surtout, autre gros problème, si j'arrive à la redémarrer, vais-je garder mes jeux ? J'ai un village sur clash dont je suis trop fière, je l'ai commencé il y a un mois et il n'est pas sauvegardé par connexion... J'ai trop peur de perdre mon village...
Bon, si vous avez un peu de temps et que vous avez une solution à me proposer... Je suis tellement inquiète.
J'attends avec impatience vos réponses.
À plus, merci
Maya
<csig>iPhone / Chrome 42.0.2311.109</config>
A voir également:
- Réinitialiser tablette samsung tab 3 bloquée
- Reinitialiser pc - Guide
- Avis sur samsung galaxy tab a9+ - Accueil - Tablettes
- Reinitialiser pc sans mdp - Guide
- Mode sécurisé samsung - Guide
- Ai suite 3 - Télécharger - Optimisation
2 réponses
Salut,
Lorsque la tablette est éteinte, tu appuies et maintient en même temps les boutons suivants : POWER + Volume+ + Home
Quand le logo de Samsung apparaîtra en blanc tu relaches le bouton "powee" mais tu maintiens les autres jusqu'à ce que le recovery apparaissent, normalement le wipe data/reset factory devrait être disponible.
Le reset factory inclus la perte des données stockées dans la tablette. D'où l'intérêt d'effectuer des sauvegardes régulières ;-)
Si le problème ne se résout pas ou que il persiste... alors la tablette a probablement un problème matériel et il faudra envisager un SAV.
Lorsque la tablette est éteinte, tu appuies et maintient en même temps les boutons suivants : POWER + Volume+ + Home
Quand le logo de Samsung apparaîtra en blanc tu relaches le bouton "powee" mais tu maintiens les autres jusqu'à ce que le recovery apparaissent, normalement le wipe data/reset factory devrait être disponible.
Le reset factory inclus la perte des données stockées dans la tablette. D'où l'intérêt d'effectuer des sauvegardes régulières ;-)
Si le problème ne se résout pas ou que il persiste... alors la tablette a probablement un problème matériel et il faudra envisager un SAV.
Si, j'arrive dans le système recovery mais comme je vous disais, le petit robot vert est sur le dos, le ventre ouvert... Ça fait peur ! Il est malade ou mort ?
Logique. Le mode download est à utiliser uniquement en connaissance de cause et d'actes.
Si le recovery ne fonctionne strictement pas.. c'est anormal. As-tu tenter de patienter quelques instants pour être certains que le menu n'apparaît pas ensuite? Sinon, je ne peux que t'inviter à passer par le SAV.
Si le recovery ne fonctionne strictement pas.. c'est anormal. As-tu tenter de patienter quelques instants pour être certains que le menu n'apparaît pas ensuite? Sinon, je ne peux que t'inviter à passer par le SAV.
Une fois le recovery présent tu dois avoir les options dont le reset factory avec le wipe data.