"connectivité limitée ou inexistante"

Bonjour,
Impossible de me connecter à Internet avec mon PC portable équipé de XP. Celui-ci indique "connectivité limitée ou inexistante".
Pourtant le réseau fonctionne parfaitement. Je n'ai aucun problème avec d'autres ordinateurs.

J'ai tenté la commande "netsh winsock reset", mais j'obtiens le message d'erreur "Impossible de réinitialiser le catalogue Winsock. Accès refusé". Je suis pourtant bien administrateur.

J'ai tenté de lancer le logiciel "Winwock XP fix" mais il plante. Il me demande de me connecter à Internet

Merci d'avance pour votre aide. J'ai essayé pas mal de choses en parcourant les forum mais rien ne fonctionne...