Gros problème micro, je suis perdu

alexis619 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Char Snipeur Messages postés 9813 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je vous expose donc mon problème qui me suit depuis hier, j'ai cherché sur de nombreux forum avant de me tourner vers vous !

Il y a peu mon micro m'a lâché, j'en ai donc acheté un nouveau que voici :
https://www.ttesports.com/Headset/198/2015_SHOCK/productPage.htm?a=a&g=ftr#.VXP30U2JjIU

à la première utilisation c'est parfait, écouteurs et micro d'une qualité impecc' !
Je me suis aussi acheté une webcam Logitech c270, je l'ai aussi installé et pas de soucis au fait que les deux logiciels fonctionnent, logique.

à ce moment mon casque que ce soit pour le micro ou les écouteurs est reconnu sous le nom de "Headset user" ou quelque chose du genre. (Clique droit sur "haut parleur" en bas à droite de l'écran puis "périphérique d'enregistrement" ou encore "panneau de configuration" => "Son". (5 Juin)

(6 Juin ) Puis, en cherchant des mises à jours pour ma webcam je décide d'en profiter pour tester le micro intégré de ma webcam, ils me proposent de le passer en micro par défaut à la place de celui de mon micro du casque, je me dis pas de soucis je pourrai désactivé celui de la webcam par après et remettre celui du casque sans soucis. Faux. Je remarque que quand je retourne dans "son" le micro de mon casque n'apparaît plus du tout ! Je rebranche donc, correctement et aux bons emplacement les plugs du casque et il n'est plus reconnu. ( Pas d'embout usb, juste un plug pour le micro et un autre pour les écouteurs ). Je cherche donc une solution sur divers forum, on me propose de remettre à jour les drivers de ma carte son et des périphériques lié au son de manière générale. Chose que je fais, tout mes drivers sont à jour sans exception, je retourne dans le "gestionnaire de périphérique" tout de même pour voir si je peux retrouver des versions plus récentes, non j'ai les versions les plus récentes. Super mon micro refonctionne ! Mais la qualité du micro est médiocre comme jamais, le jour et la nuit entre l'avant-incident et l'après. De plus chose encore plus bizarre mes périphériques sons ne sont plus reconnus sous le nom de "Headset user" mais simplement sous le nom de "Microphone" / "Haut-parleurs" => Je cherche après des drivers téléchargeables pour mon casque au cas où mais il n'y en a aucun possible à télécharger. Néanmoins j'arrive à télécharger un programme sur un site pour les produits TT Shock one ( marque du casque ) mais il ne reconnaît même pas mon casque alors qu'il est bien branché ( plug micro sur le rose pour micro donc etc ..), ce qui me turlupine c'est que le nom aie changé et c'est depuis ce moment que le son du micro est médiocre donc.

Dernière tentative, je restaure mon pc à une version antérieure, au 5 Juin, là où tout fonctionnait bien. Malheureusement même après ça et donc en ayant récupéré le système comme il l'était quand le casque fonctionnait bien le casque et plus particulièrement le micro est toujours sous un nom différent avec un son médiocre, les écouteurs même si le nom est aussi différent fonctionne bien. Le programme TT shock one ne reconnaît toujours pa sle casque, j'ai connecté aux plugs derrière le pc et non plus devant ça ne marche toujours pas...

En bref, avez-vous une solution, je ne sais plus quoi faire ...

Merci d'avance de votre aide et merc d'avoir lu ce pavé en espérant qu'il puisse vous aiguillez vers une solution.
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3 réponses

urilol35 Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   179
 
Ah enfin une question précise je ne pense pas pouvoir vous aider mais je vais essayer en gros votre casque et micro marchait pouf vous essayer le micro de la web cam après vous voulez retourner au casque avec micro et ça marche plus. C'est ça?
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alexis619 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Exact, et depuis le micro du casque refonctionne mais la qualité est médiocre et on dirait que le pc ne reconnaît pas le matériel correctement vu que le nom a changé .. Et je pense que c'ets pour ça que la qualité est mauvaise :/
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urilol35 Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   179
 
Faites un test de vortre matériel dans Panneau de configuration>>Sons, voix et périphériques audio>>Sons et périphériques audio>>Test du matériel
Informez moi du résultat!
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alexis619 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les tests conclus tous que le micro est utilisable, en effet il est fonctionnel mais d'une qualité médiocre par rapport à avant hier où la qualité était nickel et où il était reconnu sous le nom de Headset user
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alexis619 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors le problème se précise. En reconnectant ma webcam le micro de la webcam est aussi affecté. On dirait que ma voix est plus lourde et se retrouve en arrière plan, derrière des grésillements. La qualité est infect. Pourtant j'ai tout mes drivers audio à jour... Je ne sais pas d'où vient le problème c'est incroyable. Et que ce soit à l'avant ou à l'arrière du pc ça ne change rien ..
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urilol35 Messages postés 291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   179
 
Je vous conseille d'examiné votre casque de vérifier si les fils sont abimés et aussi les ports de branchements c'est très important.
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Char Snipeur Messages postés 9813 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 299
 
Salut.
sous windows je suppose.
Technique habituelle :
- desinstalle tout (webcam et casque) et reinstalle tout.
- restauration systeme antérieur au 5 juin, et réinstalle.
- format et réinstalle windows;
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