Problème d'impression

daoc32 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
charly_rom Messages postés 541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens d'acquérir une imprimante multifonction RICOH Aficio mc2500que j'ai connecté a mon PC via un cable USB.
Quand je veux imprimer le PC communique avec l'imprimante mais l'impression n'est qu'une série de lettre et de chiffre.
Est ce un problème de pilotes ?
Merci pour votre aide.



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2 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour
Il est certain que tu dois installer le pilote de cette imprimante pour ton système d'exploitation.
Tu doit avoir le cd d'installation qui va avec cette imprimante !
Mais il se peut aussi que ce ne soit qu'une page test qu'elle imprime.
Consulter le mode d'emploi.

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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daoc32
 
Non je ne pense pas que ce soit une page test car ça le fait quand je lance une impression photo ou page word mais le probleme aussi c'est que ça imprime un nombre incalculable de page une soixantaine.
Le pilote est intallé oui.
?????
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charly_rom Messages postés 541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   103
 
Bonjour, c'est un probleme de pilote, utilisez le cd ou télécharger le sur Ricoh.fr
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