Comment supprimer Health Alert

Résolu
dela1956 Messages postés 676 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand j'ouvre Mozilla, Health Alert apparaît, je veux le supprimer, mais comment faire,
J'ai téléchargé un programme et je l'ai supprimé quand j'ai vu que Health Alert était là. Dans les programmes à supprimer, il n'y a pas de Health Alert, j'ai fait une analyse complète avec mon Kaspersky, mais il ne l'a pas détecté, car Heart Alert est toujours là, j'ai Windows 7, quelqu'un pourrait m'aider svp

merci

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      FRST n'a généré que 2 rapports, il n'a pas généré Shortcut.txt
      0
      1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre
         
        j'ai les 3 rapports, je n'avais pas cocher la case pour le rapport
        0
  2. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
     
    # AdwCleaner v4.206 - Rapport créé le 01/06/2015 à 08:47:27
    # Mis à jour le 01/06/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-05-31.5 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : Gilles - GILLES-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Gilles\Desktop\adwcleaner_4.206.exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****


    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\HealthAlert
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\f7a530c000007f7c
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Accelerer PC
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mysearchdial
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\codec-v
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Run_Dregol
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\TermBlazer_1.10.0.16
    Dossier Supprimé : C:\Users\Gilles\AppData\Local\Microsoft\Silverlight\OutOfBrowser\Speedchecker.PCSpeedUp
    Dossier Supprimé : C:\Users\Gilles\AppData\Local\HealthAlert
    Dossier Supprimé : C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\Mysearchdial
    Dossier Supprimé : C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\Run_Dregol
    Dossier Supprimé : C:\Users\Gilles\Documents\PCSpeedUp
    Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\Funmoods
    Dossier Supprimé : C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b51tdn7x.default\Extensions\ffxtlbr@mysearchdial.com
    Fichier Supprimé : C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b51tdn7x.default\searchplugins\Mysearchdial.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\epcbwpsg.default-1362799988593\searchplugins\Mysearchdial.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b51tdn7x.default\user.js
    Fichier Supprimé : C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b51tdn7x.default\searchplugins\dregol.xml
            • [ Tâches planifiées ] *****


    Tâche Supprimée : Funmoods
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Registre ] *****


    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pfcgjlglddicjopgimohdcbmabacamll
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pfcgjlglddicjopgimohdcbmabacamll
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6018AD23-4DCC-95C2-778D-00FF0A6A5B5B}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{EE171732-BEB4-4576-887D-CB62727F01CA}
    Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~3\browse~1\261095~1.52\{c16c1~1\browse~1.dll
    Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - *.local
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17801

    -\\ Mozilla Firefox v38.0.1 (x86 fr)

    [b51tdn7x.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Dregol");
    [b51tdn7x.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.xpiState", "{\"app-profile\":{\"antidote7_win_firefox_103@druide.com\":{\"d\":\"C:\\\\Users\\\\Gilles\\\\AppData\\\\Roaming\\\\Mozilla\\\\Firefox\\\\Profiles\\\\b51tdn7x.default\[...]

    -\\ Google Chrome v

    -\\ Chromium v

    [C:\Users\Gilles\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Secure Preferences] - Supprimée [Homepage] : hxxp://www.dregol.com/?f=1&a=drg_coinisrs_15_22&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0FzztD0FyEtCtD0AyEzytDyD0B0D0B0AtN0D0Tzu0StCtByEyCtN1L2XzutAtFtCtDtFtCtDtFtDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyB0DyD0AtD0E0AtAtGtAyDtA0FtGtC0DtC0DtGyD0EyBtAtG0Czy0A0CyEyD0A0CyCyCyCtA2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SzzzztCtDyB0C0AyDtG0E0FyEtAtGyEtD0EyEtGzz0A0E0EtGzyyB0A0F0BtCzyzzyC0D0D0B2QtN0A0LzuyE&cr=856604616&ir=&uref=chmm
    [C:\Users\Gilles\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Secure Preferences] - Supprimée [Startup_URLs] : 750E52E4C8B88571EA79AC49924115D6E3DE08928DC543AE25002B704C014858"},"software_reporter":{"prompt_reason":"5A1EEE6610B0E60FAD44D731D9768B67743F2307846BA8C85E4A6884DBA2CC78","prompt_seed":"D12521B12F27ED8D55846D6FE25154BD22242084A3546A89F2435F0D6575A92E","prompt_version":"565C7DC33789AA140A0FFC230B569B2F592F494FD1FE1EF8BAEA97F43DB5B49E"},"sync":{"remaining_rollback_tries":"330199A48C5F90321D74BF4A3B8CAD4B7FF7FA5817F414DCBE4E6C2F52FBDA56"}},"super_mac":"863224B96EF8E6F8B8D2B355256FA1916E5C7C88F2E0F666112B20AE0DCFA5E7"},"search_provider_overrides":[{"encoding":"UTF-8","favicon_url":"hxxp://www.dregol.com/favicon.ico

    AdwCleaner[R0].txt - [19817 octets] - [18/02/2014 16:28:31]
    AdwCleaner[R1].txt - [4909 octets] - [01/06/2015 08:44:51]
    AdwCleaner[S0].txt - [5077 octets] - [19/02/2014 12:19:00]
    AdwCleaner[S1].txt - [4787 octets] - [01/06/2015 08:47:27]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [4847 octets] ##########
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    2015-05-31 23:15 - 2015-06-01 00:30 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Blamsijom
    2015-05-31 23:15 - 2015-06-01 00:29 - 00000000 ____D () C:\Users\Gilles\AppData\Roaming\ywy3yznxm2s2bwr
    2015-05-31 23:15 - 2015-06-01 00:29 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Smwyyntm1ndi1zdz
    2015-05-31 23:11 - 2015-05-31 23:11 - 00000000 ____D () C:\Users\Gilles\Documents\Optimizer Pro
    2015-05-31 23:10 - 2015-06-01 00:29 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\tZObgKQir
    2015-05-25 12:46 - 2015-05-25 12:46 - 00000000 ____D () C:\Users\Gilles\AppData\Local\{069DF7BA-5F12-4A28-ACEB-44274C648353}

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      le lien pour l'aide ne fonctionne pas

      ou je trouve le bloc-notes
      0
    2. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      j'ai le notepad, j'ai pas lu tes instructions comme il faut
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
     
    MERCI BEAUCOUP Malekal_morte, tu es un as de l'informatique, mon problème est parti

    ps: est-ce que je peux mettre dans la poubelle tous les fichiers que j'ai ouvert sur mon bureau, adwcleaner_4206; FRST64; FRST; Addition; Shortcut; Fixlog
    0
  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    oui tu peux supprimer, pas de soucis,

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    0
    1. dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10
       
      les liens ne fonctionnent pas ça me dit "le délai d'attente est dépassé"
      0
  7. Gae_trm Messages postés 1 Statut Membre
     
    Bonjour Malekal_morte,

    J'ai le même problème. J'ai suivi le tutoriel.

    Voici les liens demandés :

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150908_f8q15o5r14q5

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150908_w12q13n5z7o7

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150908_n14f13w10x11n14

    D'avance merci pour ton aide
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Salut,



      Voici la correction à effectuer avec FRST.
      Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
      Copie/colle dedans ce qui suit :


      CHR Extension: (Search People) - C:\Users\Gaétan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\papbadoldddalgcjcicnikcfenodpghp [2015-09-08]
      R2 lehicewu; C:\Program Files (x86)\88575469-1441711884-3A41-A48D-A33EA8727EB7\jnso770B.tmp [181760 2015-09-08] () [Fichier non signé]
      R2 biwiwedy; C:\Program Files (x86)\88575469-1441711884-3A41-A48D-A33EA8727EB7\knscC2C5.tmp [1356800 2015-09-08] () [Fichier non signé]
      R2 hefokytu; C:\Program Files (x86)\88575469-1441711884-3A41-A48D-A33EA8727EB7\hnsz9284.tmp [203776 2015-09-08] () [Fichier non signé]
      R2 lehicewu; C:\Program Files (x86)\88575469-1441711884-3A41-A48D-A33EA8727EB7\jnso770B.tmp [181760 2015-09-08] () [Fichier non signé]
      2015-09-08 22:39 - 2015-09-08 22:39 - 00001143 _____ C:\Users\Gaétan\Desktop\Continue Live Installation.lnk
      2015-09-08 22:14 - 2015-09-08 22:14 - 00000000 ____D C:\Users\Gaétan\AppData\Local\HealthAlert
      2015-09-08 22:12 - 2015-09-08 22:12 - 00001760 _____ C:\Windows\PFRO.log
      2015-09-08 22:12 - 2015-09-08 22:12 - 00000116 _____ C:\Windows\setupact.log
      2015-09-08 22:12 - 2015-09-08 22:12 - 00000000 _____ C:\Windows\setuperr.log
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 21:12 - 00000000 ____D C:\Program Files\shopperz080920151129
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 16:34 - 00000000 ____D C:\ProgramData\tWdsManProt
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 16:33 - 00004776 _____ C:\Windows\SysWOW64\Oemupfahdh.ini
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 16:33 - 00002496 _____ C:\Windows\SysWOW64\OemupfahdhOff.ini
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 16:33 - 00002496 _____ C:\Windows\system32\OemupfahdhOff.ini
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 16:33 - 00000045 _____ C:\user.js
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 16:33 - 00000000 ____D C:\Windows\system32\dajy
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 16:33 - 00000000 ____D C:\Users\Gaétan\AppData\Roaming\ortmp
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 16:33 - 00000000 ____D C:\Users\Gaétan\AppData\Local\Tempfolder
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 10:32 - 00353632 _____ C:\Windows\system32\Oemupfahdh64.dll
      2015-09-08 16:33 - 2015-09-08 10:32 - 00283488 _____ C:\Windows\SysWOW64\Oemupfahdh.dll
      2015-09-08 15:37 - 2015-09-08 15:37 - 00001018 _____ C:\Windows\Tasks\bAG9bM3kEWr.job
      2015-09-08 15:37 - 2015-09-08 15:37 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\198fa361-01e4-49ef-ad19-176ba1a8eb09
      2015-09-08 15:22 - 2015-09-08 15:22 - 06667640 _____ (Piriform Ltd) C:\Users\Gaétan\Downloads\ccleaner_5-09-5343_fr_14492.exe
      2015-09-08 15:18 - 2015-09-08 15:18 - 06667640 _____ (Piriform Ltd) C:\Users\Gaétan\Downloads\ccsetup509.exe
      2015-09-08 14:07 - 2015-09-08 14:07 - 00000292 _____ C:\task.vbs
      2015-09-08 14:06 - 2015-09-08 16:33 - 00000102 _____ C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
      2015-09-08 14:06 - 2015-09-08 14:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\eWdsManProe
      2015-09-08 14:05 - 2015-09-08 15:37 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\96fb37fd-f8db-4857-84b9-ad6553477b73
      2015-09-08 14:04 - 2015-09-08 14:04 - 00224768 _____ C:\Windows\SysWOW64\c6c.exe
      2015-09-08 14:04 - 2015-09-08 14:04 - 00224768 _____ C:\Windows\SysWOW64\8249d7.exe
      2015-09-08 14:04 - 2015-09-08 14:04 - 00000000 ____D C:\Users\Gaétan\AppData\Local\CrashRpt
      2015-09-08 14:03 - 2015-09-08 14:03 - 00000000 ____D C:\Users\Gaétan\AppData\Local\DDE35E17-CF95-4867-A7A-EA3CA5B3749D
      2015-09-08 13:37 - 2015-09-08 22:18 - 00003454 _____ C:\Windows\System32\Tasks\Rseubriluiflo
      2015-09-08 13:37 - 2015-09-08 13:37 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Rseubriluiflo
      2015-09-08 13:32 - 2015-09-08 13:32 - 00000000 ____D C:\ProgramData\DOhZbnwU
      2015-09-08 13:31 - 2015-09-08 18:02 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\88575469-1441711884-3A41-A48D-A33EA8727EB7
      2015-09-08 13:31 - 2013-08-22 15:25 - 00000824 _____ C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
      2015-04-19 14:20 - 2015-09-08 22:01 - 0000626 _____ () C:\Users\Gaétan\AppData\Roaming\bAG9bM3kEWr

      Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
      Menu Fichier puis Enregistrer sous.
      A gauche, place toi sur le bureau.
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

      Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
      Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur



      puis réinitialise tes navigateurs:
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      Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
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