Imprimante non connectée

fanch29800 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mamiemando Messages postés 33772 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour
depuis la mise à niveau de mon ordi (version 15-04 xubuntu) l'imprimante ne fonctionne pas .Dans paramètres ('imprimantes) j'ai ce message :Une erreur s'est produite lors de l'opération CUPS : « failed to connect to server ».
merci de me dépanner .

2 réponses

Réponse 1 / 2
mamiemando Messages postés 33772 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 882
 
Bonjour,

1) Parviens-tu à configurer ton imprimante en allant sur http://localhost:631/ ?
2) Quel est le résultat de la commande : 

dpkg -l | grep cups


3) De quel modèle d'imprimante s'agit-il ?

Bonne chance
0
fanch29800 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de ta réponse
en allant sur localhost:631 on me dit que la connexion a échoué , il s'agit d'une hp2544
à +
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Réponse 2 / 2
mamiemando Messages postés 33772 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 882
 
As-tu installé les pilotes hp ? 

sudo apt-get install printer-driver-hpijs


Que donne : 

dpkg -l | grep hp


Bonne chance
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