Publicités auditives

Imanom Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, Depuis un certain temps notre ordinateur est malade!!! Il refuse de faire les mises à jours de Windows (nos dit à l'ouverture "installation des mises à jour..." puis "impossible de faire les mises à jour..." et finalement "reverting changes" et a aussi des attaques de publicité auditive, sans même que le browser, en l'occurrence Mozilla Firefox qui est celui par défaut soit ouvert (nous utilisons aussi parfois IE ou Google Chrome)....j'ai fait les grandes analyses complètes du système avec Spybot, Ad-Aware et Microsoft security essentials, et ça n'a pas résolu le problème....que faire?

Petit Bémol à ce site, on ne sait pas toujours à quel forum on doit poser notre question...c'était mon cas alors j'ai répondu "Internet Mozilla Firefox" qui ne me semble pas vraiment approprié mais qui était la seule réponse possible dans les choix offerts...ça prendrait "Aide générale pour PC"

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Imanom Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour!

Premièrement nous ne connaissons pas alors pourquoi vous adressez vous à moi en "Tu"? Vous ne pouvez pas assumer que la personne qui pose une question est nécessairement une personne de votre génération, donc, le "Vous" est de mise en tout temps...Aussi, à titre d'information, nous n'avons pas installé de nouveaux programmes, ou freeware ou quoi que ce soit depuis plus d'un an, de là notre incompréhension des actions bizarroïdes de notre ordinateur... Ceci dit, voici donc les rapports d'analyse et bizarrement FRST ne m'a donné que 2 rapports...

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150526_l9h12w8w5s12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20150526_o14q13d13w7e6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150526_t14q1211d14m8

Aussi, à titre d'information, nous n'avons pas installé de nouveaux programmes, ou freeware ou quoi que ce soit depuis plus d'un an, de là notre incompréhension
des actions bizarroïdes de notre ordinateur

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ce sont des copier/coller, désolé mais je n'ai pas le temps de les rectifier pour vouvoyer.
Faudra s'en contenter. Si ça te déplaît, on arrête là.

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix


Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :


S3 GDZH; C:\Users\Dell\AppData\Local\Temp\GDZH.exe [X]
S3 UXS; C:\Users\Dell\AppData\Local\Temp\UXS.exe [X]
2015-05-19 21:20 - 2015-05-19 21:20 - 00000000 ____D () C:\Users\Dell\AppData\Roaming\dizbqiqa
2015-05-19 19:59 - 2015-05-19 19:59 - 00000000 ____D () C:\Users\Dell\AppData\Roaming\yukwklri
2014-03-19 20:44 - 2014-03-19 20:44 - 0000140 _____ () C:\Users\Dell\AppData\Roaming\psppirerc
2015-05-19 16:11 - 2015-05-19 16:16 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\B0FFCDD9-5261-4e59-B29A-17A4FABDEBAB


Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
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Imanom Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
1-oui ça me déplait de me faire tutoyer, surtout que la phrase qui elle n'est clairement pas un "copier/coller", que VOUS avez écrit vous-même, me menace gentiment de me laisser tomber si ça fait pas mon affaire et en tutoyant encore....Merci pour votre courtoisiet!!!!!
2-Le FRST, ne s'affiche pas sur mon bureau, j'ai essayé de créer un shortcut, ça donne un fichier contenant Hives, Logs et Quarantine au lieu d'un icône de programme XYZ...
3-Je ne sait pas ce que vous voulez dire par:" Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK". ....dans accessoires j'ai ouvert notepad, j'y ai copié ce que vous disiez, puis j'ai enregistré en suivant vos instructions et puis rien.....pas de fichier Fixlist sur le bureau, pas de demande de redémarrage, rien....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
C'est un copier/coller.
On va arréter là.
Je t'aide gratuitement, je ne suis pas là pour me faire prendre la tête etc par des personnes désagréables.

Vous avez ce tuto pour te désinfecter tout seul : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44500&start=

ciao!
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