Acer sous vista de plus en plus lent
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lenugo
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lenugo Messages postés 115 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour
je viens de recuperer l'ordi de ma grand mere, elle va une peu sur facebook et ecoute de la musique, depuis qu'elle l'a, il est de plus en plus lent a demarrer et a ouvrir des dossier ou page internet.
C'est un ordinateur de bureau ACER avec Vista SP2, il y avait windows defender mais on avait mis Avast.
Sur Mozilla, quand on ouvre, ca demarre avec ask.com, et ca revient tout le temps.
j'ai fait un nettoyage avec CCLEANER.
J'ai fais la meme chose avec ADWCLEANER
Idem avec Malwarebytes Anti-Malware
Voili voilou ou j'en suis
Merci d'avance pour votre aide
je viens de recuperer l'ordi de ma grand mere, elle va une peu sur facebook et ecoute de la musique, depuis qu'elle l'a, il est de plus en plus lent a demarrer et a ouvrir des dossier ou page internet.
C'est un ordinateur de bureau ACER avec Vista SP2, il y avait windows defender mais on avait mis Avast.
Sur Mozilla, quand on ouvre, ca demarre avec ask.com, et ca revient tout le temps.
j'ai fait un nettoyage avec CCLEANER.
J'ai fais la meme chose avec ADWCLEANER
Idem avec Malwarebytes Anti-Malware
Voili voilou ou j'en suis
Merci d'avance pour votre aide
A voir également:
- Acer sous vista de plus en plus lent
- Pc lent - Guide
- Mon mac est lent comment le nettoyer - Guide
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Acer driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Mon pc est trop lent et se bloque - Guide
23 réponses
Bonjour lenugo
Nous allons regarder cela de plus près.
Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est trop long pour tenir dans une réponse.
ZHPDiag(de Nicolas coolman)
ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu
Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/
Nous allons regarder cela de plus près.
Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est trop long pour tenir dans une réponse.
ZHPDiag(de Nicolas coolman)
ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu
- Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Deux icônes seront crées sur le bureau lors de son installation ZHPDiag et ZHPFix
- Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
- Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Complet
- Laisse le scan se dérouler.
- Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
- Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt
Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/
Ton PC est très infecté (cause lenteur) ! On va régler ceci :
La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/
Procédure à suivre en entier
ZHPCleaner nettoyage
Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
_______________________________________________________
AdwCleaner Nettoyage
Télécharge ADWCleaner : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
_____________________________________________________
Ensuite tu désinstalle dans Démarrer --> Panneau de configuration --> Désinstaller un programme
Tu désinstalles : Tous les programmes Java
Quand tu as fait tout ça tu me refait un ZHPDiag et je reviendrai vers toi pour les prochaines étapes :-D
Bonne journée
Lambert
La désinfection devra être suivie jusqu'au bout même si une amélioration est constatée, quand ce sera terminé je te préviendrais.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/
Procédure à suivre en entier
ZHPCleaner nettoyage
Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
- Télécharge ZHPCleaner : https://nicolascoolman.eu
- Il ne nécessite aucune installation.
- Ferme ton navigateur internet
- Accepte la licence.
- Clique sur Scanner puis sur Nettoyer
- Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau.
_______________________________________________________
AdwCleaner Nettoyage
Télécharge ADWCleaner : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
- Ouvre ADWCleaner
- Clique sur Scanner
- Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
- Le nettoyage effectué, l'outil demandera un redémarrage du pc accepte.
- Un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt, Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
_____________________________________________________
Ensuite tu désinstalle dans Démarrer --> Panneau de configuration --> Désinstaller un programme
Tu désinstalles : Tous les programmes Java
Quand tu as fait tout ça tu me refait un ZHPDiag et je reviendrai vers toi pour les prochaines étapes :-D
Bonne journée
Lambert
Etape 1 OK
ZHPCleaner
https://www.cjoint.com/?0ErqdqUEBWs
Etape 2 OK
ADWCleaner
https://www.cjoint.com/?0Erqe3Tspsi
Etape 3 OK
Suppression des deux JAVA plus 2/3 programmes
ZHPDiag
https://www.cjoint.com/?0ErqgDJi7VX
ZHPCleaner
https://www.cjoint.com/?0ErqdqUEBWs
Etape 2 OK
ADWCleaner
https://www.cjoint.com/?0Erqe3Tspsi
Etape 3 OK
Suppression des deux JAVA plus 2/3 programmes
ZHPDiag
https://www.cjoint.com/?0ErqgDJi7VX
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Je suis content, sa va de mieux en mieux ! Tu fais du bon boulot...
Désactiver les programmes au démarrage
Dans le menu démarrer tape exécuter puis fais Entrée.
- Entre msconfig et va dans la partie démarrage et décoche tout sauf ton antivirus.
.::Helper en désinfection PC::.
Désactiver les programmes au démarrage
Dans le menu démarrer tape exécuter puis fais Entrée.
- Entre msconfig et va dans la partie démarrage et décoche tout sauf ton antivirus.
.::Helper en désinfection PC::.
Script ZHPFix
Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
- Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/data3/3ErqO3ibTYB.htm
- Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
- Refais un clic droit et Copier
- Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
- Clique sur Importer
- Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
- Clique sur GO
- Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
- Si on te demande de désinstaller un ou plusieurs programmes fait le. Ce sont des programmes qui ralentissent fortement ton PC
- Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse https://www.cjoint.com/
- Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt
Reset du navigateur
Télécharge ResetBrowser : https://www.petit-fichier.fr/2015/05/16/resetbrowser-1/
Les opérations suivantes seront effectuées :
.::Helper en désinfection PC::.
Télécharge ResetBrowser : https://www.petit-fichier.fr/2015/05/16/resetbrowser-1/
- Ouvre ResetBrowser
- Clique sur le Chrome
Les opérations suivantes seront effectuées :
- Sauvegarde des favoris et des mots de passes.
- Suppression des cookies, de l'historique, du cache et des fichiers temporaires.
- Suppression des toutes ses extensions.
- Suppression du navigateur.
- Réinstallation du navigateur.
.::Helper en désinfection PC::.
Ah pardon j'ai pas pensé tu peux aller sur un autre pc et le télécharger et ensuite lr mettre sur une clef usb ?
SFTGC Nettoyage
Pour le boot :
Dans le Bios tu as pas un truc ou tu peu choisir l'ordre de boot ?
http://www.actual-pc.fr/tuto_bios_boot Je sais pas si sa peut t'aider autrement je sais pas !
Quand tu as fini SFTGC fais le moi suivre. Passe un dernier ZHPDiag pour que je sois sur que ton PC est CLEAN ! Merci
- Télécharger SFTGC avec Internet Explorer : http://sd-5.archive-host.com/membres/up/1a89d9fb7d260bc129900af6a49dba582446ac74/Tools_desinfection/SFTGC.exe
- Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement.
- Ouvre SFTGC.exe
- Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.
- A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
- Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
- Ferme le rapport et supprime le du bureau.
Pour le boot :
Dans le Bios tu as pas un truc ou tu peu choisir l'ordre de boot ?
http://www.actual-pc.fr/tuto_bios_boot Je sais pas si sa peut t'aider autrement je sais pas !
Quand tu as fini SFTGC fais le moi suivre. Passe un dernier ZHPDiag pour que je sois sur que ton PC est CLEAN ! Merci
Java Update
Je contrôle ton rapport !
- Télécharger Java : https://www.java.com/fr/download/
- Ouvre jxpiinstall.exe
- Accepte les conditions
- Attention ! Décoche les offres Ask comme sur l'image
- Tu peux continuer l'installation sans problème.
Je contrôle ton rapport !
Juhuu fini ! Sur ton dernier rapport plus d'infection visible ! On passe à la dernière étape.
Suppression des outils téléchargés
Je te donne quelques consignes de sécurité :
Pour passer ton sujet en résolu suis les instructions de ce lien : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Voilà
Suppression des outils téléchargés
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d'où l'importance de les supprimer du PC et de télécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
- Télécharge Delfix: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
- Coche Supprimer les outils de désinfection
- Coche Purger la restauration système
- Clique sur Exécuter
Je te donne quelques consignes de sécurité :
- Windows parfaitement à jour.* Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).* Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)* Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)* Scan hebdomadaire avec un antimalware.
Pour passer ton sujet en résolu suis les instructions de ce lien : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Voilà
