trojan Résolu/Fermé

Question

bonjour, après une analyse anti virus Kasperky a trouvé un trojan dropper win 32 agent an qu'il ne parvient à supprimer ,que dois-je faire? merci de votre aide

terminatorx · Answer

Bonjours, Est-ce que tu c'est ou ce situe le virus?

terminatorx · Answer

Si tu sais ou il se trouve essai de le supprimer manuellement.
Si cela ne marche pas, il faut utiliser le "mode sans échec" de Windows XP soit au demarrage de l'ordinateur juste avant le démarrage de XP

tartine210 · Answer

merci pour ton aide je refais une analyse avec kaspersky et je te dit quoi, encore merci

tartine210 · Answer

le trojan se trouve dans C./Recycler S-1-5-21..............je l'ai cherché et trouvé un dossier portant ce n° s-15-21  .........(mais rien de dans)dans document and de settings/administrateur/application/data/microsoft/credentials ,que dois-je suprimer ou à partir d'où....merci

terminatorx · Answer

Re bonjours,  as-tu essayé de le supprimé en faisant un clique droit et supprimé?
Si ca ne marche pas il faut utilisé le mode sans echec
Si tu ne sait pas comment on fait suit les instruction suivante:

:-)   	
      ?   @     Posté le 07/01/2005 16:17:18  
Voter pour ce message
Redémarrer en mode sans échec, pourquoi et comment.




# -Le mode sans échec est le mode diagnostic de Windows. Lorsque vous démarrez votre ordinateur en mode sans échec, seuls les composants spécifiques nécessaires à l'exécution du système d'exploitation sont chargés.
-Le mode sans échec ne permet pas certaines fonctions, comme la connexion à Internet par exemple.

-Il charge également un pilote vidéo de base avec une basse résolution, ce qui explique l'aspect différent de vos programmes et du
bureau de Windows.

-Les icônes du bureau peuvent également avoir changé d'emplacement en raison de cette basse résolution.

# -Il y plusieurs raisons qui peuvent nous amener à redémarrer en mode sans échec, ici, je n'évoque que celle qui nous concernes.
-Pour beaucoup de fichiers et en particulier les fichiers malwares, il est impossible de les supprimer car ils sont en exécution, si on fait l'essais,
pour la plupart on obtiens un message d'erreur nous indiquant que le fichier est actuellement utilisé par quelqu'un ou par une aplication.
-En démarrant en mode sans échec, seul les fichiers nécéssaire sont chargés, la suppression de fichiers est maintenant possible du fait
de leurs inactivité.




Méthode 1 : Avec la touche F8 :

# -Démarrer en mode sans échec avec : Windows 95

1/ -Redémarrez l'ordinateur.
2/ -Observez l'écran pendant qu'il est encore noir. Dès que vous voyez apparaître "Démarrage de Windows 95", tappotez immédiatement sur la touche F8. Windows démarre en mode sans échec.



# -Démarrer en mode sans échec avec : Windows 98/Me



1/ -Redémarrez l'ordinateur.
2/ -Lorsque l’ordinateur redémarre, appuyez (et maintenez appuyée) la touche F8 jusqu'à ce que le menu de démarrage de Windows 98 apparaisse.
3/ -Choisissez le mode sans échec depuis le menu de démarrage, et appuyez sur Entrée. Windows démarre en mode sans échec.



# -Démarrer en mode sans échec avec : Windows 2000



1/ -Si l'ordinateur est en cours d'exécution, fermez Windows, puis éteignez l'ordinateur.
2/ -Attendez une trentaine de secondes puis rallumez l'ordinateur.
3/ -Lorsque la barre de démarrage en noir et blanc de Windows s'affiche, appuyez plusieurs fois sur la touche F8 de votre clavier. Le menu des options avancées de Windows 2000 apparaît.
4/ -Assurez-vous que l'option Mode sans échec est sélectionnée. Dans la plupart des cas, il s'agit du premier élément de la liste qui est sélectionné par défaut. (Si l'option n'est pas sélectionnée, utilisez les touches curseur de votre clavier pour la sélectionner.)
5/ -Appuyez sur Entrée. L'ordinateur redémarrera en mode sans échec. Cette opération peut durer plusieurs minutes.
6/ -Lorsque vous avez terminé avec tout le dépannage, fermez tous les programmes puis redémarrez l'ordinateur comme vous le feriez d'habitude.



# -Démarrer en mode sans échec avec : Windows XP



N'utilisez cette méthode (avec la touche F8) que si Windows XP est le seul système d'exploitation installé sur votre ordinateur.


1/ -Démarrez Windows, ou s’il s’exécute, fermez Windows puis éteignez l'ordinateur.
2/ -Redémarrez l’ordinateur. L'ordinateur commence le traitement d'instructions connues sous le nom Basic Input/Output System (BIOS). L'affichage dépend du fabricant du BIOS. Certains ordinateurs affichent une barre de progression faisant référence à BIOS, d'autres peuvent ne pas indiquer le processus en cours de réalisation.
3/ -A la fin du chargement du BIOS, commencez à appuyer sur la touche F8 de votre clavier. Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à appuyer sur la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et essayez de nouveau.
4/ -En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez Mode sans échec dans le menu puis appuyez sur Entrée.


puis une fois que le mode sans echec a démarrer retourne dans le dossier ou il y a le virus et supprime son dossier, en l'envoyant dans la corbeille

Bonne soirée

tartine210 · Answer

merci beaucoup,problème résolu

Trojan

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