[Code: 041J-01100009] ERREUR NIKE.FR

Résolu

JALLBOB Messages postés 397 Statut Membre -
Loeti - 16 déc. 2020 à 13:41

Bonjour je n'arrive pas à finaliser ma commande sur le site nike.fr, ce message d'erreur apparaît lorsque que je souhaite finaliser mon paiement :

"ATTENTION!
Désolé, nous ne pouvons pas traiter votre commande. Veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide. [Code: 041J-01100009]"

Quelqu'un sait ce que ça veut dire SVP?? Merci.

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123

Salut

Dans ce cas mieux vaut les contacter comme indiqué et pas nous, parce que ça peut dire pleins de choses: Banni, la quantité maximum autorisé est dépassée, un bon plus valable, une erreur interne ...
31
Réponse 2 / 6
MaLe

Bonjour si vous êtes mineur avec votre carte, il faut vous présentez dans votre banque pour débloquer les achats internet voilaà pour ma part ça marche :)
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Réponse 3 / 6
Clovis

CEST parce que il y a trop de commende à la fois essayer un autre jour où appelé nike ????
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Réponse 4 / 6
JALLBOB Messages postés 397 Statut Membre 19

Je leur est déjà envoyer un email hier, mais j'ai peut d'espoir qu'ils me répondent..
C'est mon premier achat sur le site et je n'est qu' 1 seule article !... je sais vraiment pas ce que ça pourrait être le problème ?? :(
0
1. 123
  
  Tu patientes et ils te le diront puisque c'est leur site, nous on pourra que supposer comme avec les exemples ci-dessus. Tu dois pas être le seul a faire une réclamation, sans oublier qu'hier c'était férié.
  
  Sinon tu appelles, au pire tu commandes ailleurs a défaut d'aller en magasin.
  
  0
2. JALLBOB Messages postés 397 Statut Membre 19
  
  Merci pour ta réponse
  Je vais attendre alors ....
  
  0
3. 123
  
  Sinon juste pour être sûr et éventuellement t'éviter de perdre du temps, c'est bien le Nike officiel ? T'as le lien ?
  
  0
4. JALLBOB Messages postés 397 Statut Membre 19
  
  http://www.nike.com/fr/fr_fr/
  
  c'est le bon
  
  0
5. 123
  
  Oui c'est ok, c'est l'officiel.
  Appelle les, c'est pas un N° surtaxé:
  
  +33 (0) 170489073
  Lundi - Vendredi
  9h - 21h [heure locale]
  
  Samedi
  9h - 18h [heure locale]
  
  Dimanche
  9h - 18h [heure locale]
  
  0
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Il y'a plus de stock
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Loeti

Moi aussi j'ai la même chose, mais en allant sur un autre ordinateur ça marche, mystère...
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