Encore une "arnaquée"

Résolu
zelie18 -  
benetophe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Pour récupérer le parfum commandé sur Rue des Parfums (livré avec bien du retard) j'ai dû payer les "frais de douane" : effectivement c'est une escroquerie !!! J'en suis à 3 mails envoyés mais aucune réponse ! Alors que d'autres sites eux acceptent de rembourser ces maudites taxes donc je ne recommencerai plus "cette leçon vaut bien un fromage " comme nous l'avait enseigné La Fontaine !

2 réponses

mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 340
 
Bonjour,

La loi est simple: tout produit acheté hors UE est soumis à des taxes de douanes....

A vous de bien vous renseigner quand vous achetez via le net...

A+
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babarjo Messages postés 3180 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   490
 
bonjour j'achète régulièrement en chine et au canada sur Ebay et je n'ai jamais payé de frais de douane ,il n'y a que l'Amérique pour lequel il y a des frais de douanes ! ou alors cela dépend de la valeur de l'achat ! quoi que pour l'instant aucun colis n'a été ouvert
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dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 485 > babarjo Messages postés 3180 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Pourtant c'est la loi : https://www.douane.gouv.fr/fiche/calcul-des-droits-et-taxes-sur-les-achats-letranger
Effectivement il y a un seuil de franchise.
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mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 340 > babarjo Messages postés 3180 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Je cite: " j'achète régulièrement en chine et au canada sur Ebay"

Si ce sont des particuliers ou de petits pros, ils emballent et expédient "sans valeur déclarée", donc pas de taxe. Mais: "Si un particulier situé hors Union Européenne vous envoie un colis à titre gratuit (un cadeau), vous n'aurez à acquitter ni droits de douane ni TVA si la valeur des marchandises ne dépasse pas 45 euros. Au-delà, les deux sont dus."

Ce que je dis pour les taxes de douane est valable pour la Chine, la Russie, les USAs, le Canada, etc... TOUT PAYS hors Union Européenne! Tout colis en valeur déclarée sera systématiquement taxé.

La TVA en FRANCE est de 20%. Donc, les taxes de douanes sont au moins de 20% à moins que le produit importé entre dans une catégorie sur-taxé: parfums, alcools, etc...

Infos:
http://www.douane.gouv.fr/articles/a10751-envois-postaux-sans-caractere-commercial-franchises-douanieres-et-fiscales

A+
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babarjo Messages postés 3180 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   490 > mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il est vrai ce que j'achète est rarement au dessus de 45€ a part quelques exceptions
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babarjo Messages postés 3180 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   490
 
et comment connaitre la valeur de l'article sans ouvrir le paquet ? sans doute le scan
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babarjo Messages postés 3180 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   490
 
a 1er vue ce n'est pas 45€ mais 150€

"Achats par correspondance"
Les achats par correspondance ayant un caractère commercial (ventes par correspondance, ventes sur Internet, ventes par téléphone, etc.).

Pour bénéficier de la franchise, ces importations de marchandises doivent correspondre à des envois de valeur négligeable (EVN). Ainsi, dès lors que les marchandises sont expédiées directement d'un pays tiers (non membre de l'Union européenne) à un destinataire se trouvant en France ou dans de l'Union européenne et que leur valeur hors taxes n'excède pas 150 euros, les marchandises peuvent bénéficier de la franchise de droits de douane. "

http://www.douane.gouv.fr/articles/a10751-envois-postaux-sans-caractere-commercial-franchises-douanieres-et-fiscales
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babarjo Messages postés 3180 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   490
 
voila pourquoi je ne paye pas les frais de douanes "envois de valeur négligeable (EVN) " je ferais attention au prochain colis EVN dois être sur le coupon d'envoi
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benetophe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
J'ai aussi fait les frais de ce site.
Je ne voulais pas croire les avis négatifs lus mais je me suis aussi fait avoir.
J'ai commandé un parfum à prix attractif (-20 € par rapport aux parfumeries).
1/ Lors de mon prélèvement, j'avais 1.6 € de prélevé en plus pour frais de change
2/ Lors de ma livraison 15 jours plus tard, la poste me demandait des frais de dédouanement de 20 € environ
3/ J'ai refusé le colis, ils ont accusé réception de celui-ci 1 mois après. Pas pressé!!!
4/ Nous sommes le 22/05 et depuis le 12/03, ils disent avoir transmis mon dossier au service comptabilité.
Si sous 8 j, ils n'ont pas rembourser, je devrais porter plainte (ma banque ne peut me rembourser car ce n'est pas une fraude !!!!grrr)

Alors même si les prix sont très attractifs, ne commandez jamais chez eux!!!
Bénédicte
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