Encore une "arnaquée"
Résolu
zelie18
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benetophe Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
benetophe Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Pour récupérer le parfum commandé sur Rue des Parfums (livré avec bien du retard) j'ai dû payer les "frais de douane" : effectivement c'est une escroquerie !!! J'en suis à 3 mails envoyés mais aucune réponse ! Alors que d'autres sites eux acceptent de rembourser ces maudites taxes donc je ne recommencerai plus "cette leçon vaut bien un fromage " comme nous l'avait enseigné La Fontaine !
2 réponses
Bonjour,
La loi est simple: tout produit acheté hors UE est soumis à des taxes de douanes....
A vous de bien vous renseigner quand vous achetez via le net...
A+
La loi est simple: tout produit acheté hors UE est soumis à des taxes de douanes....
A vous de bien vous renseigner quand vous achetez via le net...
A+
a 1er vue ce n'est pas 45€ mais 150€
"Achats par correspondance"
Les achats par correspondance ayant un caractère commercial (ventes par correspondance, ventes sur Internet, ventes par téléphone, etc.).
Pour bénéficier de la franchise, ces importations de marchandises doivent correspondre à des envois de valeur négligeable (EVN). Ainsi, dès lors que les marchandises sont expédiées directement d'un pays tiers (non membre de l'Union européenne) à un destinataire se trouvant en France ou dans de l'Union européenne et que leur valeur hors taxes n'excède pas 150 euros, les marchandises peuvent bénéficier de la franchise de droits de douane. "
http://www.douane.gouv.fr/articles/a10751-envois-postaux-sans-caractere-commercial-franchises-douanieres-et-fiscales
"Achats par correspondance"
Les achats par correspondance ayant un caractère commercial (ventes par correspondance, ventes sur Internet, ventes par téléphone, etc.).
Pour bénéficier de la franchise, ces importations de marchandises doivent correspondre à des envois de valeur négligeable (EVN). Ainsi, dès lors que les marchandises sont expédiées directement d'un pays tiers (non membre de l'Union européenne) à un destinataire se trouvant en France ou dans de l'Union européenne et que leur valeur hors taxes n'excède pas 150 euros, les marchandises peuvent bénéficier de la franchise de droits de douane. "
http://www.douane.gouv.fr/articles/a10751-envois-postaux-sans-caractere-commercial-franchises-douanieres-et-fiscales
Bonjour
J'ai aussi fait les frais de ce site.
Je ne voulais pas croire les avis négatifs lus mais je me suis aussi fait avoir.
J'ai commandé un parfum à prix attractif (-20 € par rapport aux parfumeries).
1/ Lors de mon prélèvement, j'avais 1.6 € de prélevé en plus pour frais de change
2/ Lors de ma livraison 15 jours plus tard, la poste me demandait des frais de dédouanement de 20 € environ
3/ J'ai refusé le colis, ils ont accusé réception de celui-ci 1 mois après. Pas pressé!!!
4/ Nous sommes le 22/05 et depuis le 12/03, ils disent avoir transmis mon dossier au service comptabilité.
Si sous 8 j, ils n'ont pas rembourser, je devrais porter plainte (ma banque ne peut me rembourser car ce n'est pas une fraude !!!!grrr)
Alors même si les prix sont très attractifs, ne commandez jamais chez eux!!!
Bénédicte
J'ai aussi fait les frais de ce site.
Je ne voulais pas croire les avis négatifs lus mais je me suis aussi fait avoir.
J'ai commandé un parfum à prix attractif (-20 € par rapport aux parfumeries).
1/ Lors de mon prélèvement, j'avais 1.6 € de prélevé en plus pour frais de change
2/ Lors de ma livraison 15 jours plus tard, la poste me demandait des frais de dédouanement de 20 € environ
3/ J'ai refusé le colis, ils ont accusé réception de celui-ci 1 mois après. Pas pressé!!!
4/ Nous sommes le 22/05 et depuis le 12/03, ils disent avoir transmis mon dossier au service comptabilité.
Si sous 8 j, ils n'ont pas rembourser, je devrais porter plainte (ma banque ne peut me rembourser car ce n'est pas une fraude !!!!grrr)
Alors même si les prix sont très attractifs, ne commandez jamais chez eux!!!
Bénédicte
Pourtant c'est la loi : https://www.douane.gouv.fr/fiche/calcul-des-droits-et-taxes-sur-les-achats-letranger
Effectivement il y a un seuil de franchise.
Je cite: " j'achète régulièrement en chine et au canada sur Ebay"
Si ce sont des particuliers ou de petits pros, ils emballent et expédient "sans valeur déclarée", donc pas de taxe. Mais: "Si un particulier situé hors Union Européenne vous envoie un colis à titre gratuit (un cadeau), vous n'aurez à acquitter ni droits de douane ni TVA si la valeur des marchandises ne dépasse pas 45 euros. Au-delà, les deux sont dus."
Ce que je dis pour les taxes de douane est valable pour la Chine, la Russie, les USAs, le Canada, etc... TOUT PAYS hors Union Européenne! Tout colis en valeur déclarée sera systématiquement taxé.
La TVA en FRANCE est de 20%. Donc, les taxes de douanes sont au moins de 20% à moins que le produit importé entre dans une catégorie sur-taxé: parfums, alcools, etc...
Infos:
http://www.douane.gouv.fr/articles/a10751-envois-postaux-sans-caractere-commercial-franchises-douanieres-et-fiscales
A+