Soucis avec canalsat
kinou3112
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mercredi 6 mai 2015
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6 mai 2015 à 09:28
Utilisateur anonyme - 7 mai 2015 à 10:22
Utilisateur anonyme - 7 mai 2015 à 10:22
3 réponses
Bonjour . Si il y a engagement , vous ne pourrez rien faire de plus , voir avec une association de consommateurs et en dernier recours le médiateur ce qu'il serait possible d'obtenir mais je suis assez pessimiste quand à une suite favorable , attendre d'autres avis . Bon courage à vous .
Bonjour
Je ne partage pas l' avis de Gironsul ( salut voisin ) , car dans les CGV de Canalsat art 11.2 , on trouve la possibilité de résilier par anticipation sans frais pour motifs légitimes ( Canal ne les nomme pas ).
Le licenciement ( avec perte de revenus ) en fait partie même si des organismes d' abonnement jouent sur le fait que les indemnités de chômage compensent cette perte ( le temps d' atteindre la date anniversaire ).
En résumé ce n' est ni blanc ni noir et chaque cas est un cas particulier.
--
Je ne partage pas l' avis de Gironsul ( salut voisin ) , car dans les CGV de Canalsat art 11.2 , on trouve la possibilité de résilier par anticipation sans frais pour motifs légitimes ( Canal ne les nomme pas ).
Le licenciement ( avec perte de revenus ) en fait partie même si des organismes d' abonnement jouent sur le fait que les indemnités de chômage compensent cette perte ( le temps d' atteindre la date anniversaire ).
En résumé ce n' est ni blanc ni noir et chaque cas est un cas particulier.
--
Merci a vous deux j'espère ne pas avoir de souci suite au blocage des prélevements
Bonjour
Le blocage des prélèvements n'est hélas pas une "bonne solution" .... dans le sens où tant que l'abonnement n'est pas résilié "officiellement".... les sommes restent dues, et le risque est de se retrouver a devoir se "dépatouiller" avec une officine de recouvrement...
Le mieux est sans doute de te faire aider par une association de consommateur... afin de faire valoir tes droits.
@+
Le blocage des prélèvements n'est hélas pas une "bonne solution" .... dans le sens où tant que l'abonnement n'est pas résilié "officiellement".... les sommes restent dues, et le risque est de se retrouver a devoir se "dépatouiller" avec une officine de recouvrement...
Le mieux est sans doute de te faire aider par une association de consommateur... afin de faire valoir tes droits.
@+
6 mai 2015 à 13:46