Bug Samsung Galaxy Tab 3 10.1, écran figé.

Résolu
Julia-Samsung -  
 remy49 -
Bonjour, j'ai depuis 5 mois une tablette Samsung Galaxy Tab 3 (Model SM-T530), je n'ai jusqu'à maintenant eu aucun problème avec celle ci. Mais aujourd'hui, à 11 heures pile, l'écran s'est bloqué, et depuis je ne peux plus rien faire. Quand j'appuie sur le bouton de déverrouillage, l'écran devient noir, normal. Et quand je ré appuis dessus, il ne me demande pas mon code et affiche toujours cet écran figé. Depuis 11h, elle affiche toujours la même heure, le même pourcentage de batterie. On ne peux pas l'éteindre, j'ai installer un jeu quelques minutes avant cet énorme bug, " ICE". Dites moi comment faire, la réinitialiser ou si il suffit juste d'attendre. Merci pour vos réponses.


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1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Gardes le doigt sur le bouton power assez longtemps pour l'éteindre.
Possible que ça vienne du jeu que tu as installé.

As tu un antivirus sur ta tablette Android ?
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Julia-samsung
 
Apres avoir appuyé pendant très longtemps, enfin beaucoup plus longtemps que d'habitude, ma tablette s'est enfin éteinte. J'aurai du y penser plus tôt ... Comme d'habitude il suffit de quelques seconde pour l'éteindre, je me suis dit que ça n'allait pas marcher et j'ai arrêter. enfin merci beaucoup ! Même si je ne sais pas ce qui a provoquer ça, et j'espère que ça ne recommencera pas.
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remy49 > Julia-samsung
 
merci Julia
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