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Judge_DT
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2 mai 2015 à 05:02
2 mai 2015 à 05:02
Salut,
Bien à toi,
- As-tu un message d'erreur ou quelque chose, lorsque tu tentes une impression?
- Quel est ton système d'exploitation?
- As-tu vérifier si les pilotes étaient bien installer sur ton ordinateur?
Bien à toi,
Modifié par NGUYEN le 2/05/2015 à 05:07
Je crois qu'il n'y a aucun message d'erreur et que les pilotes sont bien installés. Le système d'exploitation est un ordinateur HP Microsoft Window 7
2 mai 2015 à 05:11
Donc, je suppose que le gestionnaire d'impression s'ouvre (ou se mets en bas dans la barre des tâches) ?
Si oui, qu'indique-t-il lorsque tu tentes d'imprimer ?
2 mai 2015 à 05:17
Je crois que l'impression en jaune marche bien mais ce n'est pas le cas des autres couleurs. C'est bizzare
2 mai 2015 à 05:25
Peut-être les cartouches qui sont mal insérées ou autre... Si tu tentes de faire par exemple une photocopie, ça fonctionne? si oui, ça écartera un problème des cartouches au moins.
2 mai 2015 à 05:44