Problème de détection

alpovic -  
Bonjour, ce matin, je suis allé allumer mon PC puis j'ai remarqué qu'il y avait un problème: le pc était fonctionel mais l'écran, la souris et le clavier n'étaient pas allumés comme si le PC était éteint. En gros, quand je allume mon pc, le pc fonctionne mais la souris, le clavier et l'écran ne s'activent pas.

J'ai besoin de votre aide le plus rapidement possible merci d'avance

10 réponses

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  1. billmaxime Contributeur
    salut

    tu as redémarré le pc plusieurs fois, afin de voir si la souris etc... se réactivent?

    essaye aussi en mode sans échec, si ça ne fonctionne pas en mode "normal"

    @+
    1. alpovic Auteur
      Justement l'écran n'affiche aucune image(car il détecte pas l'ordinateur) et j'ai redémarré l'ordi 5 fois au moins et ça ne marche toujours pas
  2. billmaxime Contributeur
    re

    vérifie tes branchements, et dis moi si tout est ok

    as-tu 1 autre écran sous la main pour tester?

    @+
    1. alpovic Auteur
      Mais le problème c'est pas l'écran et tout est branché comme il faut. Quand je demarre le pc, le pc marche mais la souris, le clavier et l'écran ne repèrent pas que l'ordi est allumé. Hier soir, j'ai éteint le pc de manière tout à fait normal et ce matin, sans aucune raison, le pc m'a fait ça.
    2. alpovic Auteur
      C'est comme si le pc était éteint (le clavier,la souris et l'écran ne se met pas en marche quand l'ordinateur est allumé)
  3. billmaxime Contributeur
    re

    essaye de démarrer en mode sans échec et dis moi si le problème persiste(F8 au démarrage du pc)

    si tu es sous w7

    sous w8/w8.1 regarde cette page

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

    @+
    1. alpovic Auteur
      Je te rappelle que le clavier ne marche pas alors que l'ordi est allumé et ce problème n'est pas uniquement valable pour le clavier mais aussi pour la souris et l'écran.
  4. billmaxime Contributeur
    re,

    Je te rappelle que le clavier ne marche pas alors que l'ordi est allumé et ce problème n'est pas uniquement valable pour le clavier mais aussi pour la souris et l'écran.

    juste, appuie simultanément sur les touches CTRL+ALT+DELETE (SUPPRIME)

    ensuite, fait ceci



    tu vas arriver dans l'invite de cmd, tape RSTRUI.EXE et clique sur "enter"



    tu vas arriver dans la restauration système, choisis 1 point de restauration d'avant ton soucis et exécute la restauration, puis quand c'est fini, redémarre le pc



    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    1. alpovic Auteur
      Mec l'écran n'affiche rien comment veux-tu que je procède à ta démarche sans images sur l'écran ?
  6. billmaxime Contributeur
    re

    j'ai oublié de te dire que après avoir clique sur CTRL+ALT+DELETE dans la fenêtre qui s'ouvre tu dois cliquer sur "ouvrir le gestionnaire des tâches (puis tu suis le reste des indications)

    @+
    1. alpovic Auteur
      Tu comprends ce que je te dis mec ? Rien en s'affiche sur l'écran
    2. alpovic Auteur
      L'écran ne s'allume pas il est éteint comme la souris et le clavier
  7. billmaxime Contributeur
    re

    oui effectivement, comme rien ne fonctionne (écran etc...) il va te falloir 1 autre écran pour résoudre ton problème

    c'est 1 pc portable ou 1 tour (fixe)

    @+
    1. alpovic Auteur
      Une tour
    2. alpovic Auteur
      Mais le problème est dans le PC pas dans le clavier, la souris ou l'écran. Je suis désesperé je ne sais plus quoi faire. :(
  8. billmaxime Contributeur
    re

    et tu as 1 autre écran pour tester? car là, a distance je ne vois comment t'aider d'avantage

    @+
    1. alpovic Auteur
      Je pense que c'est un problème lié à une des pièces du pc
    2. alpovic Auteur
      Mais merci encore de ton aide. Je vais envoyer le pc en réparation.
  9. billmaxime Contributeur
    re

    c'est possible, mais comment le savoir sans pouvoir tester?

    @+
    1. alpovic Auteur
      Je sais pas de toute façon ma crainte à toujours été "Si un jour mon ordinateur tombe en panne, de quelle pièce va provenir l'erreur" est le grand jour est arrivé :(((((
  10. billmaxime Contributeur
    re

    essaye ceci, éteins le pc et débranche tout (la fiche d'alimentation,le clavier,la souris,l'écran)

    ensuite,appuie sur le bouton marche/arrêt pendant 30 secondes

    quand c'est fait, rebranche et redémarre le pc

    @+
    1. alpovic Auteur
      J'ai essayé, ça n'a pas marché :/ merci encore de ton aide billmaxime.
  11. billmaxime Contributeur
    re,

    vu que le pc démarre, mais que le clavier, la souris et l'écran ne fonctionnent pas,

    avant d'envoyer le pc en réparation, tu ne peux pas tester ta tour chez 1 copain (par exemple) dont le pc est fonctionnel

    tu branches le clavier,la souris et l'écran du copain sur ta tour et tu démarres le pc

    @+

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