Problème de batterie.
m_c_m
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m_c_m Messages postés 6 Statut Membre -
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bonjour a tous,il y a quelque jours j'ai fait la mise a jour du système android (Lollipop 5.0.2) de mon Samsung galaxy s5 que j'ai depuis 3 mois environ depuis la mise a jour je remarque que la batterie se décharge très vite (avec la luminosité baisser a fond, les parametre Bluetooth, wifi..ect désactivé, il se décharge même quand je ne l'utilise pas) j'aimerais beaucoup trouver une solution a ce problème, merci
1 réponse
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Salut,
As-tu tenter de faire une sauvegarde de tes données pour ensuite faire une remise à l'état d'usine du téléphone?
Bien à toi,
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Salut,
à priori, la mise à jour de "Lollipop" pose quelques soucis de temps en temps et il arrive souvent que avec la remise à l'état "d'usine" (en fait, il réinstalle juste le système de zéro, avec la ROM présente au moment où on la fait), l'installation règle pas mal de soucis.
C'est une des solutions à tester, si malgré tout le problème persiste, alors on sera sur que ça provient pas de la ROM, surtout si le problème est apparu avec juste la mise à jour.- Dans ce cas prends directement contacte avec Samsung en leur spécifiant que ton téléphone se décharge plus rapidement que d'habitude depuis le changement de version (la mise à jour) et que la charge de celui ci ne tient que très peu de temps alors que les paramètres sont désactivé ou au minimum, en leur spécifiant qu'il a déjà été réinitialisé mais que ça n'a rien changé.
Ils pourront te proposer des solutions et peut être un remplacement du terminal si c'est nécessaire.
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