ITunes : connexion iPhone 6+ impossible

ed660 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ed660 - 5 mai 2015 à 17:59

bonjour depuis la mise a jour d'itunes impossible de connecter mon iphone 6+ système 8.1.1 avez vous une solutions j'ai presque tout essaye merci
salutations je travaille sur mac OS 10.7.5

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme

Bonjour,

dans les dernières versions iTunes, les appareils ne sont plus visibles directement dans la colonne de gauche, il faut sélectionner les appareils sur l'icône adéquate, c'est peut être juste ça ?

ed660

Bonjour est merci malheureusement je ne vois pas mon iPhone l'icône n'est pas dans la fenêtre bonne journée
ed660

Utilisateur anonyme

Bonjour,

Il existe cette page d'aide d'Apple :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204095

mais je conseillerai de faire en plus un reset de l'unité de gestion du Mac :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

ed660

Bonsoir toujours impossible de connecter mon iPhone
avez vous une autre solution c'est franchement désespérant depuis la mise a jour de ce logiciel de malheur iTunes tout essayer sas résultat merci pour votre aide bonne soirée

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