Le réseau Wifi fonctionne mais mon ordinateur se déconnecte. Résolu/Fermé

Question

Bonjour je suis face à un problème depuis quelques temps :
Mon ordinateur se déconnecte du Wifi à intervalles réguliers 1 à 2 fois par heures pendant 5 à 10 minutes.

Les autres ordinateurs connectés au Wifi ne rencontrent pas ce problème.
J'ai une freebox installée depuis 7 mois.

Pouvez vous m'aider ?

Codialement

billmaxime · Answer

salut,

Bonjour je suis face à un problème depuis quelques temps

combien de temps a peu près?

ton pc est a jour ainsi que tes pilotes?

merci

@+

Termittt · Answer

Ça va faire deux mois maintenant.

Je ne sais pas si mes pilotes sont à jour comment vérifier ?

Alminede · Answer

Bonjour Termittt,

Essaie de déconnecter de la source de tension ton routeur et ton modem.. Laisse les débrancher pendant 2 à 3 minutes et rebranche les.. 

Ensuite reconnecte toi au Wifi via ton ordinateur.. Le problème devrait être résolu.. Sinon vérifie l'état de ta carte réseau dans ton ordinateur.

Bonne journée et j'espère que cela va t'aider a résoudre ton problème.

billmaxime · Answer

re

Ça va faire deux mois maintenant. 
ok
Je ne sais pas si mes pilotes sont à jour comment vérifier ? 

pour vérifier tes pilotes clique sur démarrer>panneau de configuration>gestionnaire de périphériques

dans le gestionnaire de périphériques, regarde si tu as des ? ou /!\ jaunes

ps: as-tu déjà connecté ton pc avec le câble ethernet, et si oui, as-tu eu le même problème?

merci

@+

billmaxime · Answer

re,

et aucun ? ou /!\ 

ok, fait 1 recherche manuelle des mises a jour via windows update du panneau de configuration et dis moi s'il y en a qui sont prêtes pour installation



merci

@+

billmaxime · Answer

re

ok, installe les MAJ et redémarre ton pc

ensuite, dis moi si le problème persiste

merci

@+

billmaxime · Answer

re

ok

@+

billmaxime · Answer

re

ok, si ton problème est résolu, pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+

Le réseau Wifi fonctionne mais mon ordinateur se déconnecte.

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