Se désabonner de Yesmessenger
Bonjour,
Je n'ai fournit aucun justificatif bancaire et je me retrouve ponctionné sur mon compte d'un montant de 57 euros chaque mois, le 5 du mois, depuis le 5 mars 2015.
Comment puis je faire pour me désabonner et stopper ce prélèvement illicite auquel je n'ai aucunement donné mon accord.
Merci d'avance.
Jean yves cabon
Je n'ai fournit aucun justificatif bancaire et je me retrouve ponctionné sur mon compte d'un montant de 57 euros chaque mois, le 5 du mois, depuis le 5 mars 2015.
Comment puis je faire pour me désabonner et stopper ce prélèvement illicite auquel je n'ai aucunement donné mon accord.
Merci d'avance.
Jean yves cabon
2 réponses
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ContributeurBonsoir
As qui? qu'as tu fait avec ton compte?. Soit plus clair, les justificatifs il faut se les imprimer.
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ContributeurBonjour
Opération non Autorisée? Si oui alors utiliser le L 133-18 du C.M.F:
En cas d'opération de paiement non autorisée signalée par l'utilisateur dans les conditions prévues à l'article L. 133-24, le prestataire de services de paiement du payeur rembourse immédiatement au payeur le montant de l'opération non autorisée et, le cas échéant, rétablit le compte débité dans l'état où il se serait trouvé si l'opération de paiement non autorisée n'avait pas eu lieu.
.................................
A+
PS: CMF = Code Monétaire et Financier
