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Epson stylus sx130

Fermé
Moa_marion Messages postés 20 Date d'inscription mardi 21 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015 - 27 avril 2015 à 13:35
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 29 avril 2015 à 15:33
Bonjour, j'ai un problème avec mon imprimante multifonction, mon ordinateur détecte le scanner mais pas l'imprimante, il me dis qu'il manque un pilote, j'ai été sur le site officiel de EPSON et j'ai installé le pilote mais ça ne fonctionne toujours pas.. Quelqu'un peut il me guider pour que je puisse imprimer de nouveau ?

Je vous remercie par avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
27 avril 2015 à 14:04
Bonjour Moa_marion,
Quel pilote avez-vous installé ?
Quel système d'exploitation sur l'ordinateur ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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Moa_marion Messages postés 20 Date d'inscription mardi 21 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
27 avril 2015 à 15:49
Bonjour, gig29 justement je ne sais pas mon système d'exploitation j'ai installé le pilote epson379671 pour windows 7 32 bits
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415 > Moa_marion Messages postés 20 Date d'inscription mardi 21 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
27 avril 2015 à 17:27
Vos précisez avoir téléchargé le pilote pour Windows 7 32 bits, c'est donc votre système d'exploitation !
Pour en être certaine, faites Démarrer, cliquez droit sur Ordinateur puis sélectionnez Propriétés, l'écran qui s'affiche vous donne toutes les informations.
@+
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Moa_marion Messages postés 20 Date d'inscription mardi 21 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
27 avril 2015 à 20:29
alors j'ai regardé et c'est 64 bits
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Moa_marion Messages postés 20 Date d'inscription mardi 21 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
27 avril 2015 à 20:36
je viens de recommencer avec le pilote pour 64 bits et ça ne fonctionne pas du tout
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Moa_marion Messages postés 20 Date d'inscription mardi 21 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
27 avril 2015 à 20:42
Le message d'erreur me dis que l'imprimante n'est pas correctement connectée ou qu'une autre imprimante est connectée hors je n'en ai jamais connectée aucune autre..
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