Espace de stockage plein

Fermé
montagnard38 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 21 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2015 - 21 avril 2015 à 10:20
montagnard38 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 21 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2015 - 21 avril 2015 à 19:37
Bonjour,
j'ai beau supprimer des photos dans Google+, supprimer des messages stockés dans mes dossiers, à chaque ouverture de ma boite gmail, j'ai le message: "Vous utilisez la totalité de votre espace de stockage. Il vous sera bientôt impossible d'envoyer et de recevoir des e-mails, sauf si vous }libérez de l'espace{ ou si vous achetez de l'espace supplémentaire".
Merci pour votre aide.
Denis

2 réponses

Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 588
21 avril 2015 à 10:51
Bonjour,

Avez-vous vidé la corbeille après avoir supprimé les photos/messages ?
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montagnard38 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 21 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2015 1
21 avril 2015 à 12:09
Oui, bien entendu.
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Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 588
21 avril 2015 à 12:15
la corbeille de Google hein ^^

Autre chose à vérifier: est-ce que vous avez activé la sauvegarde auto des photos de votre téléphone ? Si oui, changez le paramètre d'upload à "taille standard" poiur ne pas consommer d'espace. I n'est pas impossible qu'il y ait des photos en attente qui sont uploadées dès que vous en effacez une plus ancienne...

Qu'est ce que Google vous indique ici: https://accounts.google.com/ServiceLogin?passive=1209600&continue=https://drive.google.com/settings/storage&followup=https://drive.google.com/settings/storage
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montagnard38 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 21 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2015 1
21 avril 2015 à 19:34
J'ai effectivement supprimé dernièrement la sauvegarde auto.
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