LECTEUR CD/DVD DISPARU !

Amusedine Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

je viens vers vous car mon lecteur cd/dvd a disparu de la circulation. Il n'apparait plus nul part !
Je m'en suis servie la semaine dernière et lorsque j'ai voulu le ré-utiliser, tous les cds que je mettais n'étaient pas lus et c'est là que j'ai remarqué qu'il n'apparaissait plus.

POurriez-vous m'aider svp ? Me dire quoi faire ?

C'est un ACER ASPIRE E 17 E5-721-21QG, il n'a que quelques mois. WINDOWS 8.1 64bits

4 réponses

  1. Amusedine Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai ça à l'écran du coup je ne peux rien ajouter ou modifier

    c
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    1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
       
      IL n'apparaît pas du tout.
      Que donne le gestionnaire de périphériques ?
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  2. Amusedine Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Rien non plus, je n'ai que la ligne "Lecteur de disques" mais plus Lecteur CD/dvd
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    1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
       
      Il faudrait peut être voir au niveau de la connectique.

      Par contre s'il est encore sous garantie, retour SAV.
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    2. Amusedine Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui oui on l'a acheté fin 2014 ! Donc oui je pense que ça va être retour SAV

      Merci quand même !
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Télécharge ceci -->> DisparitionCD.inf <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

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