pop up de pub impossible a enlever...Résolu/Fermé

Question

bonjour,

Apres avoir télécharger (par erreur ) un logiciel gratuit, je me retrouve avec un tas de pop up de pub qui apparaissent constamment sur mon pc... J'ai essayé de les supprimer en lancant adwcleaner ainsi que spybot search & destroy... J'ai fait plusieurs scan avec ces 2 logiciels, ils trouvent des fichiers à mettre en quarantaine mais le problème persistent tjrs...

Je ne sais plus quoi faire ! Et je voudrais éviter de reformater mon pc.

Merci pour votre aide.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode ) 
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

webfamily37 · Answer

Bonjour,

J'ai suivi la procedure que Malekal m'a indiqué.

voici les liens des rapports :

FICHIER DE FRST

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150422_n9q9j14p11w7


 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150422_u8i5r11x9v10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150422_s14r12k13u11t9


 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150422_n5g13d9y9j9



fichiER OTL ET EXTRA
 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150422_z10j5s12o9v8

 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150422_w10j14k14b14p11

Merci d'avance pour votre analyse.

Webfamily37

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

 ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled. 
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:49774;https=127.0.0.1:49774 [Attention - Possible Proxy Malicieux]
 HKU\S-1-5-21-4216407847-3666326542-2762353623-1001\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_2CC1A306CEDF70A0432630264698FF5A] => C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe --no-startup-window  
FF Extension: jid05R3LLpyrG0a1kPDXAA8ZKmM0bgMjetpack - C:\Users\Webfamily\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0bm8ts9l.default\Extensions\jid0-5R3LLpyrG0a1kPDXAA8ZKmM0bgM@jetpack [2015-04-16]  
 FF Extension: 146f18202b0d49efacbfd85a6986e10c - C:\Users\Webfamily\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0bm8ts9l.default\Extensions\{146f1820-2b0d-49ef-acbf-d85a6986e10c} [2015-04-16]  
 FF Extension: Web Protector - C:\Users\Webfamily\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0bm8ts9l.default\Extensions\{bcf837d7-fc5f-7a2e-5932-211927489a0b} [2015-04-12]  
 CHR HKU\S-1-5-21-4216407847-3666326542-2762353623-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [kfecnpmgnlnbmipaogfhoacoioifjgko] - http://clients2.google.com/service/update2/crx  
 CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx  
 CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kfecnpmgnlnbmipaogfhoacoioifjgko] - http://clients2.google.com/service/update2/crx 
  2015-04-12 17:51 - 2015-04-12 17:51 - 00003172 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\{595C3671-B3F2-4D38-A258-4AE089F420BC} 
 2015-04-12 17:39 - 2015-04-12 17:54 - 00000004 _____ () C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7  
 2015-04-12 17:20 - 2015-04-12 17:20 - 00683928 _____ () C:\Users\Webfamily\Downloads\Setup.exe  
 Task: {4CAD0CBA-36BB-402D-8A89-38B8C3AD860E} - System32\Tasks\LaunchPreSignup => C:\Program Files (x86)\OLBPre\OLBPre.exe
 C:\Program Files (x86)\OLBPre\

 Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.

Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST qui doit se trouver sur le bureau et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

~~

Désinstalle Spybot.

Installe Avast! : https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast/
Surtout active les détections LPIs.

webfamily37 · Answer

Ça fonctionne !! Plus aucunes pubs !!!!

Merci Malekal pour ton aide. Je n'aurais jamais su faire seule.


Merci Merci Merci Merci Merci !!!!!!!!!!

Malekal_morte- · Answer

=)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Pop up de pub impossible a enlever...

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