Soucis nouvelle carte mère acer es1-711g [Résolu/Fermé]

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Bonsoir,

La carte mère de mon pc s'est crashée (2 mois apres l'achat) et est rentré en usine d'acer une premiere fois, puis carte mere crashée au bout de trois jours, retour en usine une 2e fois. Et la miracle, la carte mère à l'air de tenir (je touche du bois).
Le soucis c'est que lorsque le pc se met en veille, que ce soit tout seul ou avec le capot, il ne reconnait plus ma souris usb, je dois retirer et reinserer le connecteur de la souris. J'en ai parlé avec un technicien d'acer, mais je n'ai a ce jour pas reçu de réponse à mon mail.
D'ou celà peut-il venir, de la carte mere encore une fois? ou d'ailleurs?

Merci pour vos réponses bonne fin de soirée.


2 réponses

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Bonjour

Cela n'a sans doute rien à voir avec la carte mère, mais avec la gestion de l'alimentation.
Cela se passe sous Windows, depuis le panneau de configuration, aller dans "options d'alimentation", puis "modifier les paramètres du mode", puis "paramètres avancés", là il y a une ligne pour l'USB, il faut désactiver la suspension sélective
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Je viens de faire celà, mais ça ne marche pas.
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Alors c'est dans les paramètres de mise en veille qu'il faut bouger des choses.
Mais c'est dans cette partie là que cela se règle, c'est certain, après cela réagis differement d'un pc à l'autre.
A voir aussi dans le bios s'il n'y a pas une ligne "suspend USB" ou approchant qui serait sur "enabled" à la place de "disabled"