Probleme connection imprimante

Résolu/Fermé
minou68 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 15 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2015 - 15 avril 2015 à 10:54
baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 16 avril 2015 à 17:35
Bonjour,
j'ai besoins d'aide
depuis peu l'imprimante affiche inactive connexion ubs j'ai essayé par wi-fi
rien a faire j'ai relancé avec le logiciel sans résultat elle reste inactive
merci pour votre aide




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4 réponses

jeannets Messages postés 27457 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 Ambassadeur 5 866
15 avril 2015 à 10:57
Bonjour,

C'est quoi l'imprimante...?? le modèle..Précis.

Est-ce que la photocopie locale fonctionne..?
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minou68 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 15 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2015
15 avril 2015 à 11:02
epson XP -405
elle imprime
le Scan ne foncionne pas ni manuel ni par les fonctions par l'ordi
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minou68 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 15 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2015
15 avril 2015 à 11:07
desolé je doit quitter
je vous contact ultérieurement
merçi
a bientôt
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jeannets Messages postés 27457 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 Ambassadeur 5 866
Modifié par jeannets le 15/04/2015 à 12:01
re,

Elle est reliée à un MAC...?? ce que je ne connais pas.

1° débrancher la prise de courant deux minutes puis rebrancher. Avant d'essayer autre chose.

Je pense qu'il faut la désinstaller de l'ordi....Redémarrer le PC..
Puis la réinstaller...Redémarrer l'ordi.. à nouveau

Les liaisons Wifi, ça marche pas toujours très bien, surtout en immeuble ou tu reçois toutes les wifi de tout le monde...

Que s'est il passé de nouveau..?
Est-elle toujours sous garantie.
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baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 13 445
16 avril 2015 à 17:35
Bonjour
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