Rétractation
Bruno
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens vous demander de l'aide car je viens de m'inscrire sur un site internet payant suite a une soit disant "offre first 1mois" pour 1€. N'ayant pas fait attention, je saisis mes coordonnées bancaires et reçois dans la foulée un mail de confirmation de paiement de l'offre 1 mois pour 1€. Jusque la pas de soucis, sauf que ce soir en consultant mes mails, je vois que j'en ai reçu un autre du même site me disant celui ci que mon paiement de 89,90€ de "l'offre premium First" (abonnement de 2 mois) avais bien été pris en compte. Imaginez ma surprise quand j'ai vu cela surtout que je ne peut me permettre d'avoir une tel dépense.
Donc pour être précis, je voudrais savoir si je dispose légalement d'un droit de rétractation avec remboursement ou si il ne me reste que mes yeux pour pleurer.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Je viens vous demander de l'aide car je viens de m'inscrire sur un site internet payant suite a une soit disant "offre first 1mois" pour 1€. N'ayant pas fait attention, je saisis mes coordonnées bancaires et reçois dans la foulée un mail de confirmation de paiement de l'offre 1 mois pour 1€. Jusque la pas de soucis, sauf que ce soir en consultant mes mails, je vois que j'en ai reçu un autre du même site me disant celui ci que mon paiement de 89,90€ de "l'offre premium First" (abonnement de 2 mois) avais bien été pris en compte. Imaginez ma surprise quand j'ai vu cela surtout que je ne peut me permettre d'avoir une tel dépense.
Donc pour être précis, je voudrais savoir si je dispose légalement d'un droit de rétractation avec remboursement ou si il ne me reste que mes yeux pour pleurer.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
