Problème de virus

Fermé
hammoudiali Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 10 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2015 - 10 avril 2015 à 23:48
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 11 avril 2015 à 08:57
Bonjour
Je vous signale que depuis deux semaines j'ai un problème avec firefox et google chrome chaque que j'ouvre un des deux fenêtre je reçois en bas ce qui suit

la page malveillante de votre page Firefox menace la sécurité de votre ordinateur
page internet http://asrv-a.akamaihd.net

J'ai une licence Kaspersky mais à chaque scan je reçois la réponse votre PC est protégé

J'ai donc fait quelques dizaines de scan, avec kingfost antivirus, adwcleaner ou encore emsisoft anti malware, mais ce virus n'a pu être supprimé :/ Je ne sais vraiment plus quoi faire
Ce virus me dérange beaucoup au moment d'ouvrir une page sur firefox il me dirige sur une autre page allant jusqu-à fermé firefox
Merci pour votre aide.
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1 réponse

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
11 avril 2015 à 08:57
Bonjour,
ZHPCleaner
[*] Télécharge et enregistre ZHPCleaner sur ton bureau à partir ce lien : https://nicolascoolman.eu
[*] Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"
[*]Accepte les conditions d'utilisation,
[*]Clique sur le bouton [Réparer] ( ou [Nettoyer])
[*]Accepte toutes les réparations proposées
[*]Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau
[*]Clique sur Rapport si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%\ZHP\ZHPCleaner.txt) s'ouvrira,
[*]Héberge ce rapport sur : http://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.cjoint.com/
[*]Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

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