Virus peutetre

Résolu/Fermé
clau45963 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 21 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017 - 11 avril 2015 à 00:18
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 11 avril 2015 à 18:21
Bonjour, a tous j ai un problème avec mon portable il ne se connecte pas a internet et il est comme geler et je l'entend pas fonctionner il est comme mort mes il est ouvert et la sourie montre qu il roule mes il roule pas on l entend pas





2 réponses

oui c'est surement un virus tu peux faire une restauration antérieur pour commencer si ça ne marche pas je pense que tu devra le reformater sa lui fera du bien si tu sais pas comment faire demande moi
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clau45963 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 21 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017
11 avril 2015 à 13:19
bonjour fanny merci de me répondre. Je vais tenter de faire une restauration du système et je te revient pour les résultats merci.
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clau45963 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 21 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017
11 avril 2015 à 14:31
Rebonjour ma belle Fanny j ai tenter de faire une restauration mes sa ne marche pas car les application ne réponde pas sa tourne dans le beurre la seule solution est de formater mais je nais pas le disque mes j ai mon numéro de 25 chiffres pour Windows 7 sa vas pas bien
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quelle est la marque de ton pc je peux te le refaire démmarer en l'état d'usine sans code sans rien
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clau45963 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 21 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017
11 avril 2015 à 15:37
je me suis informé et je vais l envoyer cher le réparateur car sa prend un formatage a neuf et comme j ai déjà ma clé mes pas de disque sa me coutera pas chère, alors je te remerci de m avoir aider. aurevoir ma belle fanny.
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Ok de rien au revoir claud
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
11 avril 2015 à 14:33
Bonjour,

quelle est la marque et le modèle de ton pc ?

cordialement
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clau45963 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 21 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017
Modifié par clau45963 le 11/04/2015 à 15:34
lenovo: et je crois que j'ai pas le choix d aller voir un technicien je me suis informer et sa me causera pas de grosse dépences car j ai déjà la clé mes pas le cd alord je te remerci quand même et a la prochaine ma belle tanteeline.
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
11 avril 2015 à 15:17
regarde sur ton clavier si tu as une touche len,ou lenovo, ou une touche avec un demi cercle, tu tapotes dessus dès le démarrage du pc.

attention, toutes tes données personnelles seront perdues.
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ok si tu n'as pas de touche lenovo que t'as dis tanteelise ce qui peut arriver tu as chaque ordi sur f 10 ou alt + f 10 ou f11 ou alt+ f11 quand tu appui sur f10 ou f 11 l il faut tapoter plusieur fois sans s'arrêter jusqu' que ce que tu vois une page s'ouvrir. il faut essayer lequel t amene sur un proogramme de restauration au tu as le mot recovery et ensuite il faut suivre les instructions en général c'est très souvent f 10 et oui tu vas tout perdre
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90 > clau45963 Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 21 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017
11 avril 2015 à 15:24
Désolé , de vous interrompre, mais tu ne voudrais pas démarrer d'abord en mode sans échec , histoire de récupérer tes fichiers perso avant de faire une restauration ?
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fanny4014 > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
11 avril 2015 à 15:27
oui tu as raison si ça peut marcher
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