Erreur avast

Guits44 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Guits44 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai une erreur sur avast suite à un nettoyage via AdwCleaner.
Quand je veux démarrer Avast un message d'erreur s'affiche :
C:\Windows\System32\CRYPTUl.dll n'est pas concç pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme ou contacter votre administrateur. Etat de l'erreur : 0xc000012f.
J'ai désinstallé puis réinstallé Avast mais rien n'y fait.
quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci
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12 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Bonsoir

Fais une restauration à une date antérieure au passage d'adwcleaner
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Guits44 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai suivis ton conseil. j'ai bien fais la restauration à une date antérieure de AdwCleaner mais avast refuse encore de fonctionner. Il continut de m'afficher le message que j'ai posté dans mon message précédent .
Je pensais refaire une restauration a une date plus ancienne encore que celle que j'ai faite précédemment, mais je me demandais si il faut que je désinstalle avast avant de la lancer ?
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
Bonjour

Essaye ceci https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/


Redémarre l ordi et réinstalle celui la

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-antivirus-2015


Cordialement


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Guits44 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai désinstallé et réinstallé avast avec les liens des sites que tu m'as donné mais avast m'affiche toujours le même message.
serait il possible que avast ne soit pas compatible avec mon ordinateur ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Quel système d'exploitation ?
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Guits44 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis sur Windows 8.1
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
j'ai trouvé ceci , La situation évolue en effet sous Windows 8 : en fonctionnement rapproché avec Windows SmartScreen, Windows Defender devient un antivirus à part entière, avec une base de définition de virus à mettre à jour quotidiennement.

Donc ça te fait 2 antivirus Windows Defender et avast
choisi en un et vire l'autre

Si tu veux garder avast , desactiver Windows Defender

Le temps ferme toutes les blessures, même s'il ne nous épargne pas quelques cicatrices .*^_^*.
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Guits44 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai regardé et je n'ai que avast. Le premier anti-virus qui était fourni sur l'ordinateur ( neuf ) n'est plus là car je l'avais déjà désinstallé pour installer avast.
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu peux tenter une actualisation
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Guits44 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
une actualisation de quoi ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Windows 8
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Guits44 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
avast ne repond toujours pas
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