probleme rajout de RAM Fermé

Question

Bonjour, 
Ma carte-mère est : P5VD2-VM SE
processeur: Pentium dual-Core E2180 
Elle est équipée d'un barrette d'1G.
J'ai acheté une nouvelle de 2G.
J'ai un souci, l'ordinateur démarre avec la 1G ou avec la 2G, mais lorsque je mets les deux barrettes l'ordinateur ne démarre pas.

Savez vous d'où vient le problème?


Configuration: Windows 7 / Firefox 36.0

marcmarais · Answer

Bonjour,
tes 2 barrettes semblent incompatibles...
Peux tu donner leur marque et référence complète stp ?

Julien84 · Answer

Slt,

Dans le cas d'une configuration à 2 barrettes, il faut qu'elles soient identiques car elles doivent fonctionner en "dual channel".

jumulka · Answer

les 2 ne sont pas compatible. tu est sur que les 2 ont le même ddr ?
sinon c'est que leurs fréquences ne sont pas compatible

alexouille84 · Answer

Slt,

Pour la 1G: Marque Kingston, ref: KVR667D2N5/1G
Pour la 2G: Marque Transcend, ref: JM800QLU-2G

Pour acheter la barrette de 2G, je suis allé dans un magasin d'informatique avec toutes les referenceset avec la barrette de 1G

alexouille84 · Answer

elles ont le même DDR, mais je viens de voir qu'elles n'ont pas la même fréquence!!
la 1G a une fréquence de 667MHz 
la 2G a une fréquence de 800MHz.

le vendeur m'avez affirmé qu'elles avez la même fréquence.
Je vais donc acheté une autre barrette de 2G comme ça, ça me fera 4G.

Merci de vos réponses.

marcmarais · Answer

elles n'ont pas la même fréquence!! 
la 1G a une fréquence de 667MHz
la 2G a une fréquence de 800MHz

c'est pas un problème :
 quand la fréquence des barrettes est différente, le PC devrait fonctionner à la plus faible fréquence, soit 667MHz
je pense que si ton PC ne démarre pas, ca vient d'une incompatibilité en les 2 marques

Par ailleurs, ta carte mère ne gère pas les barrettes 800MHz :
https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html
donc meme seule, la barette à 800MHz tournera à 667MHz...

je te conseille comme tu en as l'intention de prendre exactement la meme barrette que celle que tu viens d'acheter, pour éviter tout souci de compatibilité (meme marque, fréquence, taille,...)

alexouille84 · Answer

re coucou.

Merci de vos réponses.

Mais j'ai encore le problème.
Je viens d'acheter un 2ème barrette de 2G (la même que la 1ère).
L'ordi ne veux pas démarrer.

Ca pourrait venir de quoi?

alexouille84 · Answer

est ce qu'il y a une importance pour la position des barrettes? 
je m'explique: il y a 2 slots (1 jaune et 1 noir)
quand je ne mets qu'1 seule barrette:
-quand je la mets sur la noir, l'ordi s'allume
-quand je la mets sur la jaune, l'ordi ne s'allume pas.

Ca pourrait venir de là mon problème, non?

marcmarais · Answer

quand je ne mets qu'1 seule barrette:
-quand je la mets sur la noir, l'ordi s'allume
-quand je la mets sur la jaune, l'ordi ne s'allume pas

ce n'est pas normal, le slot jaune est le slot 1, qui doit etre rempli en 1er
donc il s'agit soit d'un défaut du slot , mais ca marchait avant avec tes 2 barrettes de 1Go, donc c'est pas ca, 
soit d'une compatibilité partielle de tes nouvelles barrettes avec la carte mère (souci malheureusement assez fréquent en socket 775)
il y a peut etre d'autres causes, mais je ne les connais pas...

Tu trouveras dans ton manuel carte mère les barrettes recommandées pour ta carte mère (QVL), paragraphe 1.7.2 "memory configurations"

PS : Si tu as égaré ton manuel carte mère, tu peux le télécharger sur le site Asus (en anglais : user's manual) :
https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html

alexouille84 · Answer

l'informaticien n'a rien trouvé d'anormale!
il m'a dit de faire une mise à jour du bios.
Pour l'instant je galère.

alexouille84 · Answer

J'ai reussi le mise a jour du bios.
Mais le soucis persiste toujours.
je vais remettre a jour les drivers de la carte mere.
on va bien voir.
je vous tiens au courant

alexouille84 · Answer

les drivers de la carte mère sont mise à jour
Mais le problème persiste

alexouille84 · Answer

Je vais changer la carte mère!!!!
Je vais chercher une carte sans faire trop de frais, si je peux garder tout le reste (alim, disque dur; lecteur cd, port usb, .....)

je vous remercie d'avoir prit du temps pour me repondre, et essayé de me débloquer.
un grand MERCI!!!!!

Probleme rajout de RAM

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