Pup crossrider Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un gros problème d'ouverture intempestive de fenêtres publicitaires depuis quelques jours. J'ai déjà fait une série adwcleaner et malwarebytes. Au premier coup plusieurs éléments de type crossrider ont été détectés et suprrimés. Mais ça n'a rien changé.
Au deuxième coup , adw n'a rien détecté mais malwarebytes a trouvé à nouveau des pup crossrider.
..... 
Et mon problème court toujours....
Si quelqu'un a une idée, je suis preneuse!
Merci 
Marie

lilidurhone · Answer

Bonjour

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage,

 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= 
 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= 
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

mariebou16 · Answer

Merci,
Je viens de faire mais la situation est la même....

lilidurhone · Answer

&#9654 Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

&#9654 Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

&#9654 Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

&#9654 A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

&#9654 Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

mariebou16 · Answer

Addition :
https://www.cjoint.com/c/EDekzZ9K0wf 
FRST :
http://cjoint.com/?EDekA2Zd4Sx

lilidurhone · Answer

Marie

Peux tu suivre ceci

 https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31786769-analyse-zhp-diag#5

mariebou16 · Answer

Et voilà :
https://www.cjoint.com/c/EDenQEBj3VI 
je n'ai pas nettoyé.... je fais?
merci hein!

mariebou16 · Answer

Re,
voici le rapport de nettoyage : 
https://www.cjoint.com/c/EDeoF2wBAkI

J'ai ouvert windows update, mais une mise à jour n'a pu être installé : code erreur : 80200056

Pup crossrider

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