Pilotes manquants

Résolu/Fermé

FRANCK NIAKPA Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 - 3 avril 2015 à 20:04
FRANCK NIAKPA Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 - 14 mai 2015 à 12:54

Bonjour,
j'ai un pc HP 15 notebook sur lequel j'ai installé Windows 7, mais le problème est que plusieurs pilotes ne sont pas installés. les ports usb ne passent pas, le port ethernet lui aussi ne passe pas ainsi que la connexion wifi. Aucun moyen donc pour installé les pilotes mise à part l'utilisation d'un CD ou DVD. Depuis ce matin je cherche en vain à télécharger les pilotes sur une autre machine pour les graver sur un CD ou DVD mais je ne trouve pas les bons pilotes. Aidez-moi s'il vous plait.
Marque: HP
Système: Windows 7 professionnel
Série: HP 15 NOTEBOOK
Bios: InsydeH20 Version 03.73.06F.17
Processeur: Intel(R) Core(TM) i3-4010U

A voir également:

Pci\ven_8086&dev_9c31&subsys_2211103c&rev_04
Mettre à jour ses pilotes - Guide
Tous les pilotes - Télécharger - Pilotes & Matériel
Acer pilotes - Télécharger - Pilotes & Matériel
Assistant pilotes et support intel - Télécharger - Pilotes & Matériel
Pilotes imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel

7 réponses

Réponse 1 / 7

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
3 avril 2015 à 22:11

Bonjour,

"les ports usb ne passent pas"

--> Normalement, les USB 2 fonctionnent, il doit manquer le pilote pour les USB 3.

Quels sont les numéros d'identification des contrôleurs Ethernet et de réseau ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

FRANCK NIAKPA Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 4
3 avril 2015 à 22:30

voici les numéros d'identification des pilotes desports usb:
PCI\VEN_8086&DEV_9C31&SUBSYS_2211103C&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_9C31&SUBSYS_2211103C
PCI\VEN_8086&DEV_9C31&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_9C31&CC_0C03

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
3 avril 2015 à 22:36

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=44023

FRANCK NIAKPA Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 4
3 avril 2015 à 22:41

Merci j'ai lancé le téléchargement, mais j'aimerais s'il te plait que tu me montre comment faire rechercher les pilotes sur le site touslesdrivers.com lorsqu'on connais les numéros d'identification

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
3 avril 2015 à 22:42

https://www.commentcamarche.net/faq/388-drivers-comment-trouver-des-pilotes

FRANCK NIAKPA Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 4
3 avril 2015 à 22:47

Merci pour ton aide je vais essayer de télécharger les autres pilotes manquants avec cette méthode.
Merci encore

Réponse 2 / 7

fabul Messages postés 39270 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 431
3 avril 2015 à 22:15

Moi, aussitôt qu'il a fini la détection, une fenêtre s'ouvre

Réponse 3 / 7

fabul Messages postés 39270 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 431
Modifié par fabul le 3/04/2015 à 20:09

Salut,

Tu peux te créer une clé bootable de Hiren's boot CD , copier les drivers dessus et les recopier sur ton PC a l'aide du mini Windows XP de Hiren's boot CD.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel

Pour trouver les pilotes, je te recommande ça: https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

A moins que tu les trouves plus facilement sur le site de HP...

Réponse 4 / 7

FRANCK NIAKPA Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 4
3 avril 2015 à 20:23

Merci pour ta réponse, j'éssaie ta solution et je te fais signe après

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 7

FRANCK NIAKPA Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 4
3 avril 2015 à 20:49

j'ai télécharger ma-config, mais lorsque je l'installe ça ne passe pas. qu'est ce que je dois faire?

fabul Messages postés 39270 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 431
3 avril 2015 à 20:51

Tu a téléchargé le bon ? 32 ou 64 bit

Il faut l'extraire de l'archive et cliquer sur MCSettings.exe

FRANCK NIAKPA Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 4 > fabul Messages postés 39270 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024
3 avril 2015 à 21:05

ah excuse moi, j'ai télécharger le 32 bits, maintenant ça passe, mais après avoir lancer la détection, on me demande de créer un fichier xml ! Que dois-je faire?

fabul Messages postés 39270 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 431
Modifié par fabul le 3/04/2015 à 21:10

Pas xml , maic Configuration.mc

Que tu analyse sur le site.

Ensuite, regarde en bas pour "Trouver les pilotes"

en faite je ne retrouve pas ce fichier, je ne sais pas ou il e trouve

fabul Messages postés 39270 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 431
3 avril 2015 à 21:27

Une fois la détection faite, il est supposé de te proposer de créer un fichier Configuration.mc

Réponse 6 / 7

FRANCK NIAKPA Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 4
3 avril 2015 à 22:05

Voici l'image

Réponse 7 / 7

FRANCK NIAKPA Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 3 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2015 4
3 avril 2015 à 22:33

Ah je vois c'est la que se trouve mon problème, aucune fenêtre ne s'ouvre, n'est-ce pas un problème causé par les pilotes???? je vais essayer encore. Même si je n'ai pas pu trouver la solution à mon problème je tiens à te remercier pour toute l'attention que tu m'as accordé. Merci

Discussions similaires

Erreur javafx maven

"pilote Hp deskjet 2320"

Vos pilotes graphique ont planté!