Ma tablette samsung note 10.1 ne capte plus de wi fi

Résolu/Fermé
larose33770 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 27 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015 - 27 mars 2015 à 12:01
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 - 28 mars 2015 à 16:57
bonjour,
du jours au lendemain, ma tablette ne capte plus de wifi alors que d'autres appareils si.
J'ai déjà dans les paramètres l'interrupteur wifi, le mode avion ...rien n'y fait. Elle ne fait que chercher sans relâche.
Je suis prête à faite un reparamétrage complet mais ne sait pas comment faire.
Merci d'avance pour les tuyaux.
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2 réponses

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842
27 mars 2015 à 12:13
Bonjour,

Tu as essayé de Sauvegarder et Réinitialiser ?!
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larose33770 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 27 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2015
27 mars 2015 à 19:21
merci de ta réponse. je n'ai pas osée de peur de perdre les données que j'ai et notamment des films achetés sur play store.
Comment puis je sauvegarder?
Merci
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2016 842
28 mars 2015 à 16:57
Depuis les Paramètres..., Sauvegarder et Réinitialiser !
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