Ma tablette samsung note 10.1 ne capte plus de wi fi

Résolu
larose33770 Messages postés 2 Statut Membre -  
ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre -
bonjour,
du jours au lendemain, ma tablette ne capte plus de wifi alors que d'autres appareils si.
J'ai déjà dans les paramètres l'interrupteur wifi, le mode avion ...rien n'y fait. Elle ne fait que chercher sans relâche.
Je suis prête à faite un reparamétrage complet mais ne sait pas comment faire.
Merci d'avance pour les tuyaux.
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2 réponses

ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844
 
Bonjour,

Tu as essayé de Sauvegarder et Réinitialiser ?!
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larose33770 Messages postés 2 Statut Membre
 
merci de ta réponse. je n'ai pas osée de peur de perdre les données que j'ai et notamment des films achetés sur play store.
Comment puis je sauvegarder?
Merci
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ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844
 
Depuis les Paramètres..., Sauvegarder et Réinitialiser !
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