epson stylus sx 130 Fermé

Question

Bonjour, 
 mon imprimante epson stylus sx 130   ne veut plus photocopier , elle imprime bien  par contre mais quand je veux faire une photocopie la page sort blanche  , j'ai fait un nettoyage des buses  mais ça ne change rien , pouvez vous m'aidez svp merci


Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.48

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Tu dis " elle imprime bien " on suppose que c'est à partir de l'ordinateur
Comme tu le sais pour photocopier le scanner entre en même temps en action. Tente via le PC un scan d' un document par exemple; voir si cette fonction est opérationnelle.
Si la page reste blanche, de 2 choses
Ou le pilote du scan est corrompu et dans ce cas réparer le pilote à l'aide du cd rom, voir réinstaller totalement l'imprimante
Ou plus grave soit un problème matériel = le scanner grillé

Ce n'est là qu'une suggestion ... Salut

Epson stylus sx 130

1 réponse

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