Imprimante Lexmark X204N - Bourrage papier fréquent

Bonjour,
J'ai un ami qui a recemment fait l'acquisition d'une imprimante Lexmark X204N d'occasion.

Quand il l'a branché, il a eu la mauvaise surprise de constater que dans90% des cas, la feuille restait bloquée quand la feuille vient du tiroir. Si on met une feuille dans le chargeur manuel, celle ci est prise correctement.

Il m'a demandé si je pouvait l'aider. J'ai donc essayer plusieurs réglages pour le papier chargé. j'ai essayé d'en mettre un plus léger.Mais rien n'y a fait l'imprimante se bloque toujours a une feuille sur deux minimum.

Donc j'ai démonter la partie avant comme le papier se bloque majoritairement dans cette zone. Aucune pièce ne semble cassé ou manquante. donc je suis perplexe devant cette imprimante je vous avouerai.

La seule évolution notable, c'est que parfois Le papier qui se trouve dans le tiroir 1 n'est pas détecté.alors que celui ci est à moitié plein.

Merci encore de l'aide que vous accepterez de m'apporter.