Problème de wifi+bluetooth

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25 octobre 2021
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Salut!
J'ai un souci avec mon nouvel ordinateur portable. Voilà, je viens de me procurer un Dell Inspiron 15 3521 qui est sous Windows 8.1 pro et je ne vois pas les paramètres wifi. aussi, le bluetooth n'arrive pas à détecter de périphériques et vis versa.
votre aide me serais d'un grand soutien.
Merci d'avance.

4 réponses

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bonjour
tu es sur que ces fonctions sont bien activees,
en general tu as soit un bouton sur une des faces du pc, qui active soit le wifi, soit le bluetooth, soit les deux, ou arrete les deux
le plus souvent c'est une touche dediee qu'on active en duo avec la touche [fn]
donc [fn]+ wifi (pour toi ce sera F2 ) -> [fn]+F2
ou [fn]+bluetooth (pas repere la touche)
idem pour augmenter la luminosite et le volume ->[fn]+luminosite + ou luminosite - ect
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Avant tout merci nadellen, mais ça ne marche pas.
Pour indication, le wifi (ou WLAN) ne s'affiche pas non plus dans le Gestionnaire des périphériques.
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re
alors il te manque le controleur ou le pilote (a mettre a jour)
controleur et pilote se trouvent sur dell france, avec reference de ton pc (modele) et en indiquant ton systeme
pilote peut se trouver aussi sur touslesdrivers.com apres detection maconfig
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je vais voir de ce coté
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6 mars 2015

j'ai télécharger un pilote : Network_Driver_57TF3_WN_6.30.223.245_A01 sur dell.com, mais lors de l'installation on affiche "Activer le mode Bluetooth à l'aide du commitateur Wireless"
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ben active ton bluetooth puis ton wifi en general tu as un bouton poussoir sur une des faces du pc
sinon [FN]+ touche wifi ou [fn]+ bluetooth
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6 mars 2015

Je vois la touche Wifi mais rien à faire le même message !!
je ne vois pas de bouton poussoir non plus
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re
moi c'est pareil sur mon pc; (asus) j'ai une icone pour la wifi, mais rien pour le bluetooth;

une fois active le wifi, j'ai le choix de l'un ou de l'autre, ou des deux, (wifi /bluettoth) depuis l'icone wireless console (icone bleue en forme d'antenne)

regardez bien
rien non plus dans les icones pres de l'heure ou cachees au dessus?
sinon dans les programmes->tous les programmes-> rechercher wireless console, c'est peut etre ca qui n'est pas installe; auquel cas il faut retourner sur le site constructeur (mais france) pour trouver le fichier, ou sur le cd de drivers et applications fourni avec la machine