Offre de Remboursement Cdiscount

Bonjour en Mai 2014 j'ai fais une commande chez cdiscount ( Disque dur ssd de 109.99 : 1405261310ZEJPA ) , cette objet était partiellement remboursé par celui ci , j'ai monté un dossier et je l'ai envoyer a leurs services qui s'occupe de ces offre (atelierpromo) , après une semaine cette organisme a confirmé mon dossier et n'a dit que je recevrai le remboursement sous 6 semaine , ayant rien reçu a partir de novembre , je relance Cdiscount en les appelant .
Ils me monte un dossier d'incident et je leurs envoie les pièces justificatifs , encore une attente de 2 mois , en janvier je les relance et il me disent qu'il ne trouve pas cette incident , je ré-ouvre un dossier et leurs envoie les pièces justificatifs et je n'ai toujours pas de nouvelle .

Je trouve ca inadmissible de faire de la promotion et de ne pas tenir les engagements .