Problème d'installation Wacom Bamboo CTL-470/K

Fermé
Chowheyhey Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 - 2 mars 2015 à 15:37
contrariness Messages postés 19853 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 - 3 mars 2015 à 20:18
Bonjour,

J'ai un petit problème lors de l'installation de ma tablette sur mon pc " Windows 7 ". N'ayant plus le cd de l'installation, je suis allé sur le site pour récupérer les pilotes " PenTablet_5.3.5-3 exactement. L'installation se passe sans problème, mais au moment de l'utilisation de celle ci... La souris s'en va se promener dans le coin de mon écran, et j'ai l'impression qu'il y a qu'une petite partie de ma tablette qui est pris en compte, j'ai essayé de rechercher des solutions ainsi que de me trimballer dans les configs, mais sans succés =/.

J'ai fais une petite vidéo et des impressions d'écran ( si ça peux vous aider )

https://www.youtube.com/watch?v=bdSLeX832ag&feature=youtu.be
http://img15.hostingpics.net/pics/920823Imagewacom.jpg

Donc je ne sais pas si quelqu'un à eu ce problème ou quelque chose de similaire =/.

Merci !
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8 réponses

Chowheyhey Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 1
2 mars 2015 à 17:55
Tout d'abord, merci pour ta réponse.

Alors, sinon c'est un BAMBOO PEN.

Je vais essayer de déconnecter, tout éteindre, rebrancher et de rallumer, en espérant que ça fonctionne !
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Luke1 Messages postés 18752 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 5 429
2 mars 2015 à 16:30
Bonjour,

A priori le réglage ta blette et stylet dans les préférences Wacom semble bon (j'ai je même sur mes deux tablettes): http://www.cjoint.com/15ma/ECcqNQgyDbc_aaaaaaaaaaaaaaaaa.jpg ...
Si tu es certain d'avoir le bon pilote ça devrait aller mais je ne vois pas de pilote pour CTL470K sur cette page https://www.wacom.com/en-us/support/product-support/drivers , elle a un autre nom commercial cette tablette ?

Essaies un truc qui pourrait marcher si tu as le bon pilote: tu déconnectes ta tablette, tu éteins ton PC, tu reconnectes ta tablette et tu rallumes ton PC...

Luke.

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Chowheyhey Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 1
3 mars 2015 à 00:21
J'ai testé la solution de rallumé le pc et co, mais ça me fait toujours la même chose =/
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contrariness Messages postés 19853 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 6 121
Modifié par contrariness le 3/03/2015 à 09:17
Si vous utilisez un bus USB, supprimez le et branchez vos peripheriques dans d'autres prises USB directement.

Essayez avec une autre souris.
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Chowheyhey Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 1
3 mars 2015 à 11:07
J'utilise un PC portable ( je ne sais pas si ça à son importance ).

Et je n'ai pas de souris branché sur celui ci
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Chowheyhey Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 26 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 1
3 mars 2015 à 13:54
J'ai réussi à remettre la main sur le CD d'installation, donc j'ai tout supprimé, et installé à l'aide du CD, mais le problème persiste...

http://img11.hostingpics.net/pics/620435Imabewacombambo.jpg

Quelque chose que j'ai remarqué aussi, ma tablette reconnait le stylet que dans la partie en " rouge ". ( Quand elle est dessus, elle s'affole )
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Luke1 Messages postés 18752 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 5 429
3 mars 2015 à 16:31
Bonjour,

Si c'est le même OS qu'avant (W7) et le même pilote et que l'ensemble fonctionnait correctement avec la réinstallation et les manips indiquées par Contrariness (Bonjour vous ;) ) je ne vois pas ce qui peut se passer à part peut-être un problème matériel...

Là je donne ma langue à la boule de poil.... :-((

Luke.

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contrariness Messages postés 19853 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2024 6 121
3 mars 2015 à 20:18
Sur un portable ce qui pourrait se passer c'est que la tension du port USB s'ecroule par une surconsommation de la tablette..... Ca pourrait se verifier en utilisant un hub USB avec une alimentation exterieure..

Mais ca reste une hypothese..

Bsr Luke1
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