Bamboo Pen CTL-470

Fermé
Ludia Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 28 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2014 - Modifié par Ludia le 28/05/2014 à 15:17
bplace Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2014 - 28 mai 2014 à 17:03
Bonjour,

Je possède une vieille tablette MTE-450A qui fonctionne parfaitement bien mais qui commence à se creuser. Comme c'est très désagréable de dessiner sur une surface non plane qui crisse j'avais acheté une nouvelle tablette graphique CTL-470. Elle a marché durant un moment, puis n'a fonctionné que comme une souris. J'ai cherché différentes solutions mais aucun n'est apparue évidente donc je suis retournée sur ma première tablette.
Cependant j'aimerai tout de même solliciter votre aide en dernier recours (au bout de 2 ans ^^'). J'ai voulu réessayer de résoudre le problème de ma ctl-470 mais manque de bol, même une fois le périphérique installé, le stylet n'est plus détecté par la tablette, la souris ne bouge pas d'un poil....
Auriez-vous une solution à mon problème?

2 réponses

bplace Messages postés 108 Date d'inscription mercredi 31 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2014 30
28 mai 2014 à 17:03
Hello,

Alors je te conseille de suivre ces étapes :
https://tablettegraphique.pro/reinstaller-pilotes-tablette/

Puis quelques étapes supplémentaires de test :
https://tablettegraphique.pro/depannage-tablettes-graphiques-wacom/

Puis après carrément contacter Wacom :
https://www.wacom.com/en-us/contact

Bonne chance !
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Caroline-QC Messages postés 14 Date d'inscription samedi 24 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2014
28 mai 2014 à 15:24
Bonjour Ludia,

Je ne peux pas répondre à ta question mais je me permet de t'interpeler car personne ne semble pouvoir me répondre dans mon entourage. J'aurais une question toute bête sur les facteurs determinant la netteté d'un écran.

Ma soeur a un PC plus récent et plus puissant que le mien mais ils ont 32 bits tout les deux et même nombre de pixels (le mien a un écran 4/3) pourtant avec le miens je peux grossir un document (photo ou document Word...) jusqu'à 5 ou 6 fois et ils reste très net. Avec le sien, un grossissement de 1 fois et demi et la photo est abominable ou le texte illisible. Bien sûr nous avons fait le test avec les même documents.

Est ce la carte graphique qui détermine celà?

Merci et désolée du dérangement! Caroline.
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