Acer bloquer en cours d'utilisation

Bonjour,

J'ai un gros soucis avec mon Acer v nitro ( Vn7-571G-53ML ). j'étais entrain d'écouter de la musique sur YouTube quand celui-ci s'est bloquer ! Le pavé tactile ne répond plus, j'ai essayer de reconnecter une souris mais rien ne bouge ! J'arrive éteindre l'écran en faisant Fn + F7 mais quand je le rallume on en est au meme stade. J'ai essayer Ctrl Alt delete et rien ne bouge non plus ! J'ai appuyer sur le bouton pour l'éteindre mais il ne s'éteint même pas Je ne sais pas quoi faire help !
Merci de vos réponses..

1 réponse

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  1. Salut,

    Il faut maintenir le bouton Power jusqu'à ce que le PC s'éteigne.
    1. Ouff j'ai réussis a l'éteindre et à le rallumer et il refonctionne merci beaucoup ! Mais quesqu'y as pu faire qu'il soit bloquer comme ca ? Il n'as que deux semaines
    2. niveau configuration il y a un processeur intel core I5-5200U
      Une carte graphique Nvidia GTX850M
      8GB de ram
      128GB de ssd +500 gb de hdd
    3. Un bug.