2 réponses
bonsoir.
tu peux suivre ces étapes:
1/ commencer par créer un point de restauration (pour revenir a l'etat précedent au cas ou ça se passe mal)
http://www.chantal11.com/2009/04/creer-point-de-restauration-sous-windows/
2/ telecharger adwcleaner:
https://toolslib.net/downloads/finish/1/
lance l'installation, choisir "scanner" puis "nettoyer"
il te demandera de redemarrer le pc a la fin
3/ telecharger et utiliser zhp cleaner:
https://nicolascoolman.eu
(cliquer sur le bouton reparation-un peu long, mais efficace
à la fin du scan, redemarrer le PC )
4/ telecharger et installer malware's bytes antimalware:
http://fr.malwarebytes.org/getmbam
(a l'installation, decocher "essayer premium--pas necessaire pour nettoyer ton pc)
Lancer le logiciel, lancer un scan complet, et supprimer --mettre en quanrantaine--toutes les menaces trouvees
Il est egalement possible de reinitialiser son navigateur internet:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-google-chrome
pour retablir ses parametres par defaut (exporter ses marque pages et verifeir qu'on connait ses mots de passe enregistrés avant de la faire)
Cela devrait nettoyer une bonne partie du PC.
Petite précision: je préfère firefox à Chrome, pour ces raisons:
https://assiste.com/Logitheque/Google_Chrome.html
Pour finir, un peu de lecture utile:
"Comment je me fais avoir ? Comment mon ordinateur se fait infecter ?"
https://assiste.com/Comment_je_me_fais_avoir.html
bon nettoyage !
==>>>des spécialistes de la désinfection vont prendre mon relais pour t'aider à terminer la désinfection si nécessaire.
tu peux suivre ces étapes:
1/ commencer par créer un point de restauration (pour revenir a l'etat précedent au cas ou ça se passe mal)
http://www.chantal11.com/2009/04/creer-point-de-restauration-sous-windows/
2/ telecharger adwcleaner:
https://toolslib.net/downloads/finish/1/
lance l'installation, choisir "scanner" puis "nettoyer"
il te demandera de redemarrer le pc a la fin
3/ telecharger et utiliser zhp cleaner:
https://nicolascoolman.eu
(cliquer sur le bouton reparation-un peu long, mais efficace
à la fin du scan, redemarrer le PC )
4/ telecharger et installer malware's bytes antimalware:
http://fr.malwarebytes.org/getmbam
(a l'installation, decocher "essayer premium--pas necessaire pour nettoyer ton pc)
Lancer le logiciel, lancer un scan complet, et supprimer --mettre en quanrantaine--toutes les menaces trouvees
Il est egalement possible de reinitialiser son navigateur internet:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur#reinitialiser-google-chrome
pour retablir ses parametres par defaut (exporter ses marque pages et verifeir qu'on connait ses mots de passe enregistrés avant de la faire)
Cela devrait nettoyer une bonne partie du PC.
Petite précision: je préfère firefox à Chrome, pour ces raisons:
https://assiste.com/Logitheque/Google_Chrome.html
Pour finir, un peu de lecture utile:
"Comment je me fais avoir ? Comment mon ordinateur se fait infecter ?"
https://assiste.com/Comment_je_me_fais_avoir.html
bon nettoyage !
==>>>des spécialistes de la désinfection vont prendre mon relais pour t'aider à terminer la désinfection si nécessaire.
Salut,
Pour diagnostier ton ordinateur :
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Pour diagnostier ton ordinateur :
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
