Probleme decran noir
Luciemei
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un problème avec mon HP pavillon, apres une maj, l'écran de verrouillage s'affiche, je tape mon MDP et puis ensuite un écran noir apparaît . plusieurs fois j'ai tape un peu n'importe quoi sur mon clavier et j'ai réussi a afficher le panneau de configuration mais ça s'est enlevé, c'est très étrange et je suis nulle en informatique. Pouvez vous m'aider?
J'ai un problème avec mon HP pavillon, apres une maj, l'écran de verrouillage s'affiche, je tape mon MDP et puis ensuite un écran noir apparaît . plusieurs fois j'ai tape un peu n'importe quoi sur mon clavier et j'ai réussi a afficher le panneau de configuration mais ça s'est enlevé, c'est très étrange et je suis nulle en informatique. Pouvez vous m'aider?
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quand tu arrives sur ton mot de passe
appuie sur ctrl+alt+suppr
après en haut fichier/nouvelle tache executer
tu tapes explorer.exe et tu valides
dis moi ce qui ce passe.