Plus de communication entre ordi et imprimante

calixto Messages postés 162 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
NicosDavid Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je ne peux plus imprimer, on me dit que l'"imprimante ne parvient pas à communiquer avec l'ordinateur" et je ne sais pas pourquoi;j'ai 2 imprimantes une Lexmak et une Brother avec toner et c'est la même chose pour les 2. Si quequ'un peut me definir le problème et sa solution, merci d'avance

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2 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
En général le problème est dût a des cartouches qui ne sont pas de la marque de l'imprimante ou quelle ont étés remplies par soi-même.
Il se peut aussi que le pilote de l'imprimante ne soit pas installé sur le pc.
Donne le modèle de tes deux imprimantes.
Et comment te connecte-tu a ton imprimante ?
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NicosDavid Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ils n'aiment pas faire ménage à plusieurs XD
Plus sérieusement, il faut peut-être tout désinstaller et les réinstaller un par un en rédémarrant à chaque fois. Si ça ne marche pas, il faudra vérifier le hardware mais là je n'ai aucune idée...
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