Adaptateur bluetooth?

Fermé
Stakha Messages postés 67 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015 - 15 févr. 2015 à 15:05
Stakha Messages postés 67 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015 - 1 mars 2015 à 18:40
Bonjour,

Mon ordinateur portable n'étant pas équipé pour détecter des périphériques bluetooth, j'ai acheté il y a plusieurs mois un adaptateur bluetooth (USB) qui fonctionnait parfaitement.
Seulement, il s'est cassé hier, je m'en suis donc acheté un nouveau, seulement petit bémol, ce dernier ne fonctionne pas.

Je suis allé dans le Panneau de configuration > Matériel et audio > Périphériques et imprimantes > Périphériques
L'adaptateur est bien détecté, mais ne fonctionne pas : dans Propriétés, quand je coche "Autoriser la découverte de périphériques bluetooth" je tombe sur une erreur :

Une erreur s'est produite lorsque Windows a enregistré vos paramètres.
Le périphérique bluetooth est peut-être débranché.

Les paramètres suivants n'ont pas été enregistré :

Paramètres de découverte
Paramètres de connexion

Que dois-je faire?

Merci d'avance.

3 réponses

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
15 févr. 2015 à 15:09
Salut,

Désinstalles tout les drivers bluetooth dans le panneau de configurations/gestionnaire de périphériques et branches ta nouvelle clé sur le PC ensuite.
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Stakha Messages postés 67 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015 5
15 févr. 2015 à 16:06
Merci pour cette réponse.
Comment désinstalle t-on les drivers?

Merci d'avance.
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
15 févr. 2015 à 16:12
Comme je t'ai dit plus haut, en passant par le gestionnaire de périphériques.
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Stakha Messages postés 67 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015 5
15 févr. 2015 à 16:14
Donc j'ai désinstallé le périphérique (seule option que j'ai trouvé), puis je l'ai rebranché.
Il s'est correctement installé, mais j'ai toujours le même problème... :(
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
15 févr. 2015 à 16:21
Essaies la clé sur un autre PC voir si le soucis ne viendrait pas d'elle.
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Stakha Messages postés 67 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015 5
15 févr. 2015 à 16:53
Elle fonctionne parfaitement sur un autre ordinateur...
Ce qui me fait penser, c'est après une mise à jour que mon ancienne clé ne fonctionnait plus, et quand je l'ai retirée, j'ai remarqué qu'un bout s'était détaché.
Mais impossible de dire s'il s'était cassé avant ou lorsque j'ai enlevé ma clé...

Du coup serait-ce la mise a jour qui aurait causé ce problème?
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
Modifié par Papounet17000 le 15/02/2015 à 17:00
Même OS (Windows) sur les deux ordinateurs ?

Possible aussi que ça vienne du connecteur USB sur le PC.
Branches la clé sur un autre port USB.
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Stakha Messages postés 67 Date d'inscription mardi 27 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2015 5
1 mars 2015 à 18:40
Up...
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