Probleme health alert

Résolu
besoin d'aide pour supprimer health alert ! mon anti virus ne te detecte pas !!
merci beaucoup ...

13 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
    Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer deux rapports FRST.
    Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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    1. Salut Malekal,

      mes conseils n'étaient-ils pas les bons o du moins le premier?

      Merci.
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      1. Modérateur
        Voici la correction à effectuer avec FRST.
        Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

        Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
        Copie/colle dedans ce qui suit :

        2014-09-01 09:18 - 2015-01-05 09:14 - 0001171 _____ () C:\Users\Béa\AppData\Roaming\AITGZ
        2014-12-17 10:26 - 2014-12-17 10:26 - 1545696 _____ () C:\Users\Béa\AppData\Roaming\AITGZ.exe
        2014-09-01 09:18 - 2015-01-05 09:14 - 0000365 _____ () C:\Users\Béa\AppData\Roaming\NWQON
        2014-12-17 10:26 - 2014-12-17 10:26 - 2031584 _____ () C:\Users\Béa\AppData\Roaming\NWQON.exe
        2015-02-15 09:59 - 2015-02-15 09:59 - 00000000 ____D () C:\Users\Béa\AppData\Local\HealthAlert
        HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
        ProxyEnable: [.DEFAULT] => Internet Explorer proxy is enabled.
        ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:53727;https=127.0.0.1:53727 [Attention - Possible Proxy Malicieux]

        Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
        Menu Fichier puis Enregistrer sous.
        A gauche, place toi sur le bureau.
        Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
        Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

        Relance FRST et clic sur le bouton Fix
        Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
        Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

        Redémarre l'ordinateur

        puis réinitialise tes navigateurs:
        ==================================
        Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

        ~~

        Faudrait déinstaller les restes de McAfee vu qu'il y a Sophos.

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        1. je n'ai rien qui s'affiche quand je click sur fix , cela me met qu'il ne trouve pas le dossier fixlist
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          1. Modérateur
            Il ne le trouve pas car le fichier fixlist doit se trouver dans le même dossier que le programme FRST.
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          2. Contributeur sécurité
            Il faut que tu enregistre dans Downloads :)
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        2. Re, tu as du louper une étape.

          Tu fais comment?
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          1. j'ai mis fixlist sur le bureau , et ensuite j'ai ouvert FRST et clicker sur fix , mais c'est normal que ça ne trouve pas fixlist car ce n'est pas sur frst .. oula je suis désolée je n'y connais rien !
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        3. J' avais envoyer le rapport , je ne le vois plus !
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          1. Problème réglé , Merci Beaucoup de vos conseils !
            Bonne journée
            et encore MERCI car franchement j'avais tout essayé avant sans résultat !
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            1. Modérateur
              =)

              Quelques conseils :

              Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
              Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

              Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

              Pour ne plus te faire avoir.
              A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

              Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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              1. Dois je garder sophos et macfee ?
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                1. Modérateur
                  McAfee tu peux le désinstaller.
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