Erreur ciel compta 16 tables ouvertes dans la base des données

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Bonjour,

J'ai un problème avec la Réouverture d'exercice du exercice 2015 avec ciel compta 16 ...lorsque je lance "Réouverture" il apparaît le message suivant:
"Opération impossible il restent des tables ouvertes dans la base des données"...veuillez quitter tous les processus connectés à la base et réessayer ?
à priori les "utilitaires" ne résolvent rien du tout..ni une restauration des données!
Quelqu'un à rencontrer ce type d'erreur et a t'il une solution à me proposer..?
Merci d'avance

1 réponse

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Ok je viens de retrouver la solution et si ceci peut être utile à quelqu'un me voila ravi:
1-Alors on commence par faire une sauvegarde des données de l'année en cours (2014) avec le dernier mouvement étant la clôture de l'exercice
2-Il faut désinstaller intégralement Ciel compta ... et une fois que l'on as pris soin de supprimer le dossier:C:\Program Files (x86)\Ciel\Compta ..procéder à une nettoyage complet des registres avec CCLEANER par exemple
3-Après un redémarrage système réinstaller Ciel compta et procéder si nécessaire à une restauration de la société...car par défaut ..on retrouve ses anciennes données!

Et voila le tout est joué....!
J'espère avoir été suffisamment claire!
3
Merci

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